业务范围及增值服务：

操作部门：友存物流的操作部，平均从业九年资质，并学习物流相关专业的人员组成。通过多年的整车物流、零担物流、冷链物流实际操作经验，在企业内率先达到管理标准化、流程标准化与服务标准化，满足客户多样化的需求，强大的执行力，丰富的从业经验，结合公司先进的后台，高效的完成每一项任务。

疑问解答：为充分保障您的权益，请仔细阅读陆运单条款；填写运单时如果有遇到不清楚的地方，及时提出疑问，工作人员会教您如何完整填写。

协同作业：通过权限设置功能，整车物流系统中各个功能模块的基础资料、订单信息、作业处理执行等状况，都可以实现在部门内的信息共享，以及横跨十多个部门的数据互访，下游作业部门可跟踪上游部门作业执行情况预先安排作业，而系统中多维度的预警功能，可用包括短信、邮件在内的多种方式提醒操作者及时处理相关作业，帮助第三方物流中各部门员工实现工作的无缝协同；有效杜绝错误的出现，大大降低了人力成本，提升了工作效率。

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货运项目的品质保障：

找菏泽到九江九江运输货物，首选菏泽物流公司，安全+快捷+准时，具有价格合理、服务高效、专业调车、随叫随到等诸多优势。友存物流的菏泽、九江服务网点全面，以菏泽为中心，服务范围辐射九江全境，菏泽到九江冷链物流被包含在物流运输范围之内，使友存的综合运输实力得到进一步专业化体现，专业的菏泽到九江货物运输，优质的信息网络资源，完善的物流网点让您享受经济实惠、安全快捷的菏泽到九江直达货物运输服务。

系统支持：公司使用WMS系统对仓储进行统一管理及陆运调配；可为客户开通物流信息系统的部分权限，实现与客户对接、优化流程、提高效率。

战略历程：友存物流是集整车运输、仓储管理、物流配送、分拣包装服务为体的大型第三方物流企业，是货运行业较早成立的整车物流、零担物流、冷链运输服务商之一，负责经营回程车物流业务和完善物流供应链，构建整车调度和零担配载的物流平台，规范物流运输业务标准，对公司内物流企业实施管理职能。为配合自身业务良好的发展，我们会通过打造统一管理、高效运作的物流体化信息系统，全面管控公司各个物流业务环节，支持物流业务操作，监控物流业务流程，提供物流决策支持，实现与公司相关信息系统及外部系统的数据交互，实现管理控制体化和业务运作体化及信息系统体化。

陆运保证：从接到您货物直到收货人接到货物的时候，确保在移动货品过程中的安全品质和数量，为每一件产品都起到保值的作用。

装卸标准：是指货物在装卸搬运时，装卸人员必须遵循相关流程的准则，确保人员与货物的安全。为了规范装卸作业，全面提高装卸品质，友存物流特制定装卸品质标准，严格遵守陆运安全生产法和装卸安全操作规程及货运信息部制定的有关规章制度，确保安全生产。装车作业要根据车辆适载情况及计划积载图要求正确记载，按票装货，堆码紧密，隔票清楚，绑扎牢固。装卸车前检查车体技术状况，不装不良车并做好记录；合理使用装载机具，不超负荷运输。

战略发展的服务承诺：

发货流程：发货人首先要预估好货物的体积和重量，不能偏差过大→其次是拨打友存物流公司电话或者加微信询价或咨询相关事宜→预约提货时间，熟知物流发货时的注意事项→根据发货人提供的信息委派适宜的车型上门提货→长途运输配送，按需求选择分拣、打包、签回单、物流保险等其它增值服务。

公司愿景：做优秀的供应链管理企业，创整车物流民族品牌，推动零担物流产业又好又快的稳步发展。

合理运输：货运信息部通过运输方式、运输工具和运输路线的选择，进行运输方案的优化，实现运输合理化。其合理化必然会达到缩短运输里程，提高运输工具的运用效率，从而达到节约运输费用、降低物流成本的目的。以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗，组织好货物的运输与配送。

精准卡航：公司自备全封闭集装箱运输车队，全程GPS卫星定位，随时可跟踪和查询掌握货物情况，所有整车物流、零担物流的货物保险公司全程承保。

装卸标准：是指货物在装卸搬运时，装卸人员必须遵循相关流程的准则，确保人员与货物的安全。为了规范装卸作业，全面提高装卸品质，友存物流特制定装卸品质标准，严格遵守陆运安全生产法和装卸安全操作规程及货运信息部制定的有关规章制度，确保安全生产。装车作业要根据车辆适载情况及计划积载图要求正确记载，按票装货，堆码紧密，隔票清楚，绑扎牢固。装卸车前检查车体技术状况，不装不良车并做好记录；合理使用装载机具，不超负荷运输。

物流知识的相关问答：

管理系统：提供物流配送业务运作过程中从订单受理、配送货物的在途监控、运输分送等各环节的过程控制。其功能实现了订货信息处理、合同管理、配送管理、运输管理、退货管理、服务质量管理、报表管理、费用结算和应收应付款管理，实现配送业务的集中调度和数据集中处理。实现订单自动匹配到网点的功能，而无需人工查找；为客户提供实时、可追溯、文档化物流过程全息信息查询、统计服务。

问：长途搬家、零担物流提供上门取件及送货上门服务吗？还有我的货物没有材料可以帮忙包装及搬运吗？
答：公司提供“门对门”物流服务，提供打包、搬运服务，但要收取相应的费用；货多可免收提、送费，详情拨打菏泽物流公司电话咨询。
问：货物交给你们托运能让我们放心吗？能提供正规的陆运票据吗？
答：菏泽货运公司各种证照齐全，有固定电话及营业场所，专注物流运输十五年；可提供合法有效的物流票据。
问：菏泽到九江物流的在途时效怎么样？
答：入库货物保证当天晚上就配装发车，全程高速甩挂运输，零担物流在途时效有保证。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢、乱摔吗？
答：菏泽物流专线对搬运工有经过岗前培训，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢、乱摔货物，设置有奖惩制度约束。每一件货物的入库、出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班头负连带责任，如货物损坏按陆运保险条例进行赔付，尽可放心将货物托付于货运信息部。

货物查询：为满足客户的实时查货需求，我们提供网上自助查询和微信公众号查询及拨打友存物流公司电话等三种货物查询方式，让您通过网络、手机实时掌握货物在途运输情况，轻松获取每票陆运货物的物流在途信息；再也不会向让客户担心发货后不知道货物去向何处了，可完全解决您的后顾之忧。

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