物流项目与增值服务：

新余到福州物流公司、新余到福州货运公司、新余到福州运输公司具有完善的组织机构和管理制度，货物运输下设市场部、营运部、储运部、跟控协调部、售后服务部等机构，具体负责项目开发、车辆调度、货物跟控、送货单回收、投诉处理及快速理赔等事务。在新老客户的大力支持及全体员工不懈努力下，公司规模不断扩大，现自备车辆及合同车上千部，提供新余到福州整车物流、新余到福州物流包车、新余到福州零担物流、新余到福州空车配货、新余到福州长途搬家、新余到福州恒温运输、新余到福州冷链物流、新余到福州物流专线、新余到福州大件运输、新余到福州回程车物流等服务；另外还提供货物包装、仓储管理、货物分拣、商超配送等增值服务。

专业专注：专业的服务决定企业的发展，专注的态度决定我们的高度，友存物流期待您的来电、共创双赢！

集卡运输：全流程信息化操作，ERP系统实时更新在途信息，配备GPS系统对车辆进行定位跟控，手机客户端让您随时随地掌握陆运的最新动态。

客户服务：货运信息部始终以“以客户为中心、以客户为导向、以品质求生存、以服务为宗旨、以管理出效益”为经营理念，整合及管理在服务组合中的客户界面预先设定最优成本的所有要素，为发货人提供及时、准确的陆运物流服务。友存物流的客服人员都有着良好的语言表达能力，能为您解答有关零担物流、冷链物流、长途搬家、整车物流、大件运输方面的不明之处；严谨的工作作风、熟练的业务知识、热情的服务态度、积极的学习态度，始终信守“把微笑溶入声音、把真诚带给客户”的诺言。在畅达服务渠道的基础上，将重点放在客户利益及需求或是承应客户的要求上，有效的利用即时通讯及网络资源，准确无误的为用户提供货物查询、咨询、业务办理及协调处理客户投诉意见与建议等各项服务。为助力客户在交流中得到更好的陆运物流服务奠定基础。

仓储管理	时效管理	货物保价	冷链物流
落地配送	危货运输	整车物流	代收货款

货物托运的整车优势：

服务管理：友存物流的客户服务实行的是严格的流程化管理。从每个项目的起始会根据项目编写个性化的“手册”，并配有专项客服员、客服经理。运作人员都要根据该手册得到相应的培训和考核，客服人员必须严格按照标准作业流程操作，为客户提供专业化、规范化的客户服务。在整车物流、大件运输项目运作中，项目团队还肩负着沟通的重任，保证信息流可以正常流动。主要将沟通细分与委托方及收货方的沟通、与业务合作伙伴的沟通及内部团队的沟通。

签收平台：货物运单实时定位追踪，准确在途监控货物预估到货时间，货物签收方便快捷实行电子签收货物，收货记录查询统计图形展示。

方案制定：始终奉行“客户至上，服务第一”的服务宗旨，为客户提供仓储服务、运输配送、个性化定制的整车物流、冷链物流解决方案。

科技结合：公司自行研发的物流网络服务平台，能够实现物流服务需求与供给的高效、无缝对接，并提供网上委托与电话订单相结合的配套服务，方便客户交流与合作。GPS卫星定位系统的应用与推广，为实时跟踪货物，即刻向客户反馈整车物流、零担物流在途信息，及货物到达目后签收情况提供了可靠保障。

货运车辆的各种型号：

新余到福州回程车线路通过自有车辆与回程车队的资源有效整合，已构成新余、福州全区域覆盖的运输网络，并可根据新余、福州客户的需求，量身设计合理的物流解决方案，从而在更大程度上减低客户的物流运输成本。车型有新余到福州3.8米回程车、新余的福州4.2米回程车、新余到福州5.2米回程车、新余到福州6.8米回程车、新余到福州7.6米回程车、新余到福州8.7米回程车、新余到福州9.6米回程车、新余到福州12.5米回程车、新余到福州13.5米回程车、新余到福州17.5米回程车，按货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。新余物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供加急“定时达”快运物流业务。

保价事项：按托寄物的声明价值和损失比例赔偿，如重量或件数比例；托寄物声明价值高于实际价值的，按实际价值的损失比例赔偿。

车况认证：到达装货地前，要保证装货车辆干燥、整洁无异味，固定、防雨、防盗设施齐全，且车况运行良好。

厢式货车：适宜装载电子元件、长途搬家、精密仪器、各类食品等对运输要求比较严格的货物。厢式货车因全封闭能起到防雨、防盗、防污染而备受青睐，但颇受其它条件限制，很多货物不方便装卸，尤其是需要航吊、吊车上下货物的。为解决货物装卸问题，我们可提供中间对开门厢车，两侧上翻飞翼厢车。

服务内容与品质承诺：

横向合作：物流服务的需求是高度个性化的，而客户对服务的要求千差万别，货运信息部在追求服务个性化的信息社会中，以维持较高的客户服务标准，实施一对一运作模式，目标较为单一，易于掌握客户的真正需求，确定服务的战略重点，使得服务资源的配置向这些重点集中，从而提高服务的客户满意度。

安全提醒：初次合作的必须查看该公司的一切必要证件，如营业执照、税务登记证、道路运输许可证等，有必要的还可上门实地查看该公司环境。

限时送达：提供整车物流限时达服务，全国各大地区均可提供及时运输、打包及联运服务，为企业发展提供时间、速度优势。

货物信息：发货方应对托运单填写内容的真实性和正确性负责。即货物的品名、具体件数、货物价值以及货物的实际重量，收发货方的详细地址和联系电话，如有第二联系人方式，加以备注，需要改变送货地址的要在派送前及时更改；托运货物的同时一并将货物的相关手续出具，以方便陆运物流途中的临检。

物流网络与公司资质：

空车配货、整车物流、会展物流、零担物流、仓储物流、长途搬家、设备物流、大件运输、恒温物流、冷链物流、物流包车
	热门线路	北京、天津、南昌、成都、重庆、贵阳、昆明、沈阳、大连、吉林、哈尔滨 南京、杭州、合肥、济南、青岛、西安、兰州、西宁、包头、太原、石家庄 福州、厦门、郑州、武汉、长沙、广州、深圳、南宁、海口、呼市、银川市
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