货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的成都到东山长途搬家、成都到东山物流包车、成都到东山冷链物流、成都到东山恒温运输、成都到东山大件运输、成都到东山空车配货、成都到东山整车物流、成都到东山物流专线、成都到东山物流等货运服务。自成都到东山物流公司、成都到东山货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为成都到东山回程车货运业内的知名企业。成都物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络。

售后服务：指定专职客服、服务中心经理负责平时与贵公司的联络、沟通、协调等各项事务。

红木家具：整车物流、长途搬家、零担物流中红木家具尽量不要拆卸运输，防止到达目的地后没有机械的辅助安装不到位；包装时使用护角纸板做好边角防护，用缠绕膜、气泡膜等多层包装，再用胶带多次缠绕；裁剪纸板再次包裹红木家具，用胶带进行缠绕封口；最后打木架、托盘，做最后一次防震防压工作。

在途保障：通过服务网络或电话随时反馈给客户途中运行情况、到货情况及增加运作透明度，解除陆运后顾之忧！

运作能力：我们的物流业务运作内容可分为三个层次，一是整套物流实施方案的运作能力，这要求各功能业务相互配合，紧密衔接与高效运转，保证整个流程低成本高效进行；二是具体物流功能业务的运作，这要求具体物流功能内部的整车物流、零担物流、冷链物流、大件运输各作业环节，运作模式能达到既高效又便捷还准确及安全的目的；三是具体作业的运作方式，具体包括制定科学的工作与作业方法，确定先进的作业时间定额和操作规范等流程。

在途跟控与增值服务：

钢琴托运：钢琴在远距离搬运的过程中，要求做到小心轻放，遇到狭窄的地方搬运时可用棉被包上以防碰撞。如是木地板不易利用钢琴的脚轮进行滚动，容易划伤地板。在陆运的物流过程中，一定要把钢琴固定在车厢内，不要使钢琴在车厢来回晃动；以免碰撞到钢琴。钢琴在上下楼层的时候，应该用棉被给包上，搬运时要配合好，小心轻拿轻放。以防钢琴碰撞。推琴时要小心，避免用力过猛而造成琴轮折断或部件损坏；禁止钢琴露天摆放和无包装运输。

运输使命：您的委托就是我们的责任，本着“低成本运价、高品质物流”的服务宗旨。解客户所急、应客户所需；提供便利式的零担物流货运服务！

发货流程：发货人首先要预估好货物的体积和重量，不能偏差过大→其次是拨打友存物流公司电话或者加微信询价或咨询相关事宜→预约提货时间，熟知物流发货时的注意事项→根据发货人提供的信息委派适宜的车型上门提货→长途运输配送，按需求选择分拣、打包、签回单、物流保险等其它增值服务。

时效约定：陆运中与客户约定好发货日期和到货时间，必须做到，除出现不可抗的因素除外。

卸货核对：协助收货人核对箱号，并将有关箱的资料记录，然后由卸货人员将货物堆码至指定位置；货物卸车完毕确认无误后，签收单交收货人签单带回或拍照传回；在陆运实际操作过程中，如果因为收货处或提货处同时有几台车同时装、卸货作业时，为了不致造成混乱，应听从安排，不要去插队装卸货物。

展会运输

危货运输

整车运输

冷藏运输

服务步骤与品质承诺：

融合协作：整车物流行业亟需全面的智慧物流园区标准和实现路径，我们与合作方针对行业痛点，以自身实践出发，以合作共赢形式共享最佳实践。智慧物流以物流园区为载体，以新一代信息技术为手段，以智能化应用系统平台为支撑，将人与车及货、物等全面感知、数字连接并深度融合，聚焦科技化运营、品质化服务、数字化物流，重配整合园区资源并达到各方利益最大化，实现绿色高效、业务增值、链式效益、协同生态，最终达成可持续发展。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达成都、东山提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在成都、东山提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

再三核验：装卸人员在货物装完车后要协同仓管迅速查看仓库，看所要装车的货物是否已经全部装车，不能有遗漏或错装，要特别注意货物的尾数、零散货物是否装车。在装车操作员确认货物已经全部装车后，做好车厢的安全封闭措施。及时整理作业现场，将装卸工具、卫生工具归放到指定位置整齐摆放。

现金支付

微信支付

转账支付

扫码支付

公司愿景与延伸服务：

注意事项：仔细阅读运单背书条款，然后正确填写运单内容，运单和背书是消费者与货运信息部之间签订的运输合同。贵重物品要购买陆运险，尤其是价值较高的贵重物品。并在保险货物栏目内正确的填写物品名称、保险金额、货物价值等，避免理赔时产生纠纷，同时申报价值也需如实填写，切不可虚报。

管理方面：积极开展物流标准和质量管理工作，提高运输人员质量意识，加强相互协调；健全责任制，完善整车物流质量管理工作的评价体系。

机械作业：提前检查正在装车的货物质量，并要做好相应的保护措施。机械叉车作业时，在旁指挥人员一定要在叉车的插杆承受货物底部托盘全部宽度时才能让司机升降货物，以防止货物在行车过程中因晃动而掉下；在货物没有托盘时指挥人员要组织装卸人员在旁协助作业，以保证货物或其包装不受损。

仓储运营：面向零售、分销、大货业务，通过无纸化、自动化、智能化、仓库运营分析诊断、视频采集监控，确保货品进出的高效精准。

签收事项：交接货物签名、保存运单，将货物交给收货员、送货员时，除了自己在运单上签名外，还可要求收递员也必须签名，签名应与佩戴的胸牌一致，这是具有法律意义的交接。坚持先验货后签收原则，对于包裹类快件，在接收时仔细查看外包装，看是否有拆开、污染等痕迹。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
❶ »»»	❷ »»»	❸ »»»	❹ »»»	❺ »»»	❻ »»»
通过来电、在线咨询或在线提交等多种方式提交您的物流需求	根据您提供的货物信息和始发地及到站地等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿后，我们会与您签署正规的物流服务合同	安排专业督导与包装人员准时上门，为您提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信息查询，按时送货上门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误后，您需按照合同约定结算并支付运费款

广东省相关专线查询