营运资质与业务板块：

嘉善到来宾物流公司是一家在货运行业拼搏了十几年，结合物流网+服务为一体的嘉善运输公司，嘉善物流公司总部设立在华东交通枢纽城市上海，营业网点已覆盖嘉善、嘉善各个区域，现已形成网络化、一体化、规模化、独具特色的综合专线物流体系，旗下拥有成熟的四大陆运板块：嘉善到来宾物流专线、嘉善到来宾整车物流、嘉善到来宾零担物流、嘉善到来宾物流包车、嘉善到来宾长途搬家、嘉善到来宾空车配货、嘉善到来宾冷链物流、嘉善到来宾恒温运输、嘉善到来宾大件运输、嘉善到来宾回程车配货。我们针对陆运客户不同的物流需求提供不同的个性化服务，可上门收货及最后一公里配送。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

整车特运：货运信息部定制专车为您服务，同时，门店安排专人对整车物流、零担物流全过程跟踪、全方位服务，助力您的货物安全到达。

配装得当：零担物流中为了减少或避免差错，应尽量把外观相近、容易混淆的货物分开装载。同时要重不压轻、大不压小、轻货应放在重货上面，包装强度差的应放在包装强度好的上面。由于陆运车辆大多是后开门的厢式货车，故先卸车的货物应装在车厢后部，靠近车厢门，后卸车的货物装在前部。货与货之间，货与车辆直接按应留有空隙并适当衬垫，防止货损。配装时尽量不将散发粉尘的货物与清洁货物混装。切勿将液体货物与易受潮货物一同配载。

定制服务：为您提供保价运输、安全包装、代收货款、签收单返单等陆运增值服务；承运您的超重、异型等特殊大件运输。

托运须知：托运时，托运人应在每件货物两端分别拴贴统一规定注有陆运号码的货物标签。需要特殊装卸、堆码、储存的货物，应在货物明显处加贴储运指示标志，并在运单“特约事项栏”内注明。法令禁运、限运以及需要办理卫生检疫或其它准运证明的零担物流、整车物流，托运人应同时提交有关证明。

服务标准与应机时效：

配装得当：零担物流中为了减少或避免差错，应尽量把外观相近、容易混淆的货物分开装载。同时要重不压轻、大不压小、轻货应放在重货上面，包装强度差的应放在包装强度好的上面。由于陆运车辆大多是后开门的厢式货车，故先卸车的货物应装在车厢后部，靠近车厢门，后卸车的货物装在前部。货与货之间，货与车辆直接按应留有空隙并适当衬垫，防止货损。配装时尽量不将散发粉尘的货物与清洁货物混装。切勿将液体货物与易受潮货物一同配载。

上门取货：嘉善到来宾货运公司在接到客户委托后即刻安排相关人员、货运车辆上门提货；整车物流时效更快；

发货时效：零担物流的所有货物均按照不同的陆运方式当天上站、当天发车；整车物流时效更精准；

派送签收：到站之后立即告知嘉善或来宾收货人、按时送货上门；

物流包装：严格遵照外陆运要求包装图标进行包装、整理。

整车特运：货运信息部定制专车为您服务，同时，门店安排专人对整车物流、零担物流全过程跟踪、全方位服务，助力您的货物安全到达。

保价运输：发货方要如实声明货物实际价格，保价运输是货物运输合同的组成部分，是陆运物流实行限额赔偿后，保证托运人、承运人双方利益对等，在法律上赋予托运人的一种权利。保价运输是根据自愿的原则，交纳规定的保价费用。友存物流对保价货物在陆运物流过程中实行专门管理和采取一定的保护措施，在运输过程中因承运人责任造成货物损失时，要按保价运输的有关规定予以赔偿。另外货物需不需要物流包车或共同配装，请事先告知货运信息部。

服务承诺与业务对接：

物流战略：先驱性第三方物流特点是不但自身拥有大量的专用性资产，而且具有很强的资产机能整合能力。它是一种综合性物流企业，具有独特的品牌优势，规模庞大、仓储运输设备先进，遍布两地甚至全国的网络体系，具有业务水平高，经验丰富的物流人才，先进的信息技术优点是实现一站式托运。随着货主企业活动的不断扩大，发货、入货范围逐渐延伸到全国市场，货运信息部整合社会资源，对不同的运输工具通过多式联运形式完成全程运输，再利用自身的管理整合能力，能够实现物流服务供给社会资源的共有化，充分利用闲置的社会资源，使其在整车物流、零担物流、冷链物流效益方面产生乘数效应。

上门提货：按客户提供的仓库地址准时到达提货现场，大宗货物免提送货费用，零担货物的提送费用按实际情况收取，详情请来电咨询。

配送管理：货运信息部与众多商企长期战略合作并打通所有信息环节，覆盖范围实现全国无盲点、信息传递实现无缝对接、运作管理实现无忧绿色通道、理赔管理实现快速响应闪电赔付。满足客户多品类、高弹性、低成本、高效率的整车物流、零担物流多样化服务需求，实现第三方物流总包制的快速响应。

量身定做：根据客户的不同整车物流需求，通过定制化的创新为各行业客户提供代收货款、签单返回、保价运输、安全包装等陆运增值服务。

客户服务：货运信息部始终以“以客户为中心、以客户为导向、以品质求生存、以服务为宗旨、以管理出效益”为经营理念，整合及管理在服务组合中的客户界面预先设定最优成本的所有要素，为发货人提供及时、准确的陆运物流服务。友存物流的客服人员都有着良好的语言表达能力，能为您解答有关零担物流、冷链物流、长途搬家、整车物流、大件运输方面的不明之处；严谨的工作作风、熟练的业务知识、热情的服务态度、积极的学习态度，始终信守“把微笑溶入声音、把真诚带给客户”的诺言。在畅达服务渠道的基础上，将重点放在客户利益及需求或是承应客户的要求上，有效的利用即时通讯及网络资源，准确无误的为用户提供货物查询、咨询、业务办理及协调处理客户投诉意见与建议等各项服务。为助力客户在交流中得到更好的陆运物流服务奠定基础。

增值服务与服务范围：

货运信息部在新老客户的支持和惠顾下，业绩逐年稳步上升，在业界也取得较好的口碑和影响。我们将更好地利用多年积累并整合好的资源优势，为广大客户诚信服务。经营嘉善到来宾回程车、嘉善到来宾配货站，嘉善到来宾货运专线，实行物流配送、仓储理货、货物保险等一条龙服务。通过物流资源的整合与众多往返车队联网，构成四通八达的陆运网络。并根据货物要求量身设计合理的物流解决方案，从而更大程度减低物流成本，可以开正规运输抵扣票据。

方案制定：始终奉行“客户至上，服务第一”的服务宗旨，为客户提供仓储服务、运输配送、个性化定制的整车物流、冷链物流解决方案。

服务理念：以真诚贴近客户，以行动承应客户，以双赢保有客户，以个性引领客户！

经营理念：诚信--说到做到不食言；创新--做有意义的改变；坚持--不改目标改方法；责任--把本职工作做好！

搬前事宜：长途搬家前的一个星期或更长时间，对家中物品开始初步整理，将一些现在用不到的衣物先行打包；再开始清理家庭内需要清除的零碎物品，如若不打算携带家中植物，可以赠送给朋友或是邻居；最后与友存物流专属客服确定长途搬家的具体时间，以便我们在预定的时间内到达搬家现场。

收发须知与服务项目：

嘉善物流公司15年的货物运输资质，为上万家企业提供过整车快运、红酒运输、仓储配送、物流招标等完美的第三方物流共赢合作！
	服务项目	整车物流、设备运输、零担物流、展览运输、大件运输、行李托运、长途搬家、恒温运输、冷链物流
	包装服务	机械设备、电冰箱、摩托车、洗衣机、空调、钢琴、电视机、电瓶车、艺术品、红木家具
	安全保障	嘉善到来宾物流专线由货运保险及保价运输全程护航，陆运如在途货物出险，即可得到相应金额赔偿！

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