服务范围的到货方式：

平湖到武穴物流公司主要以平湖到武穴整车物流、平湖到武穴空车配货、平湖到武穴长途搬家、平湖到武穴物流包车、平湖到武穴冷链物流、平湖到武穴物流专线、平湖到武穴零担物流、平湖到武穴大件运输、平湖到武穴回程车调度等多式联运为主，还为广大客户提供第三方物流方案设计和物流资源整合的综合性物流运输服务。我们从不同角度为顾客考虑到每一个细小的环节，做到既最大限度满足顾客需求又不会让您背负经济上的成本负担，所带来的服务肯定是超值的。货运信息部以现代化的网络技术和先进的信息化管理手段为依托，具有跨地区的综合运作能力，为客户提供的站到站及门到门等多种物流运输服务。友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

赔付原则：发货时货物未进行保价的或未购买陆运保险的，赔偿责任限额最高不超过货物灭失部分运费的二倍赔偿。

签收货物：货运信息部为提高整车物流、大件运输、冷链物流、零担物流、长途搬家的送货效率，送货之前会和收货人再次联系，确认收货人地址、收货时间及行驶线路，有无卸货人员或卸货工具等事宜。不要看这些细节小，但往往不可忽视，如货送到后收货方没有准备好卸货工具或已过了收货方的下班时间；送货车辆到达收货方指定位置后，送货人员需协同收货方将货物卸车及卸车后的货物数量核对工作，然后在收货人没有异议的情况下将货单签收带回。

保价运输：客户有权选择是否购买运输保险，进行保值运输。运输过程中物品损坏，有专人负责接洽理赔事宜及全过程跟控，信息及时反馈。

运作能力：我们的物流业务运作内容可分为三个层次，一是整套物流实施方案的运作能力，这要求各功能业务相互配合，紧密衔接与高效运转，保证整个流程低成本高效进行；二是具体物流功能业务的运作，这要求具体物流功能内部的整车物流、零担物流、冷链物流、大件运输各作业环节，运作模式能达到既高效又便捷还准确及安全的目的；三是具体作业的运作方式，具体包括制定科学的工作与作业方法，确定先进的作业时间定额和操作规范等流程。

在途保障的应急机制：

公司主要以整车物流、零担物流为主，同时可提供铁路和航空的多样式联运，货物仓储包装、整车运输、零担配装、信息管理，还可以为广大客户提供第三方物流方案设计与咨询，及企业物流资源整合的综合性物流服务，并与保险公司签定了预约保险合同，对丢失、破损的货物能及时理赔。还备有专人热线，对货物全程跟控，24小时全天候提供货物查询、业务咨询、信息反馈，实现了诚信准时、安全便利的服务目标，赢得了各行业广大客户的支持与信赖。

整车搬迁：整辆货车只装您一家的搬家物品，不会和其他家货物混杂，时效更短、更加适合物品较多且种类过多的长途搬家商企或个人。

搬前事宜：长途搬家前的一个星期或更长时间，对家中物品开始初步整理，将一些现在用不到的衣物先行打包；再开始清理家庭内需要清除的零碎物品，如若不打算携带家中植物，可以赠送给朋友或是邻居；最后与友存物流专属客服确定长途搬家的具体时间，以便我们在预定的时间内到达搬家现场。

运单内容：发货人和签收人姓名、联系电话、提货地址等；还有货物的重量及体积与件数，此票货物的陆运费用与付款方式。

钢琴装车：上车过程中手法上不宜使用蛮力，即便出现了钢琴搬不上去的情况发生，最好能够选用起重机械进行更好的应用和处理，借助于压力的杠杆原理，让钢琴在第一时间被搬运到车厢里面去。或许装车现场因条件的限制不一定有可用的起重机械能用上，那么就需要多找人帮忙一起抬了，或是提前让托运公司随车带好装卸设备，有带自动升降的尾板货车那是再好不过了；再不济，看看装车现场有没有稍高一些的台阶，将钢琴搬抬到台阶上面分梯阶上车。

增值服务的运作效率：

零担效率：有利于提高运输工具效率，节约运力与能源。友存物流的零担物流专线在货源、车辆、人员、线路等方面相对稳定，往返配载概率大，有利于提高车辆运用效率，降低行车消耗，提高货运信息部的经济效益。经济体制改革的深化，城乡产业结构的调整，商品经济的发展，对于零担物流的需求日益增长。陆运零担物流的发展前景是十分广阔的。为适应形势发展的需要，友存物流的零担运输专线已实现网络化和制度化，充分发挥零担物流的共同配载优势。

公司承诺：空车调度更专业、运营方案更合理、管理内容更具体、陆运配送更到位、成本费用更节约、盘存零差异、货品零报损、出库及时率100%。

装卸规程：装卸人员须严格执行物资搬运、装卸、铲吊以及危货防护操作规程，按照包装标志明示要求进行操作，搬运时要尽量保持物资水平状态，做到轻拿轻放，确保人身和物资及机具安全。装车的同时要考虑到整车物流卸车时的方便，装卸任务完成后要及时清扫现场，检查有无丢失的工具和物品。

费用结算：运费的支付方式，如装车现付、货到付款、卸货转账、对公转账、回单付款等，要事先告知我们，避免出现误收现象。

钢琴包装：长途搬家中钢琴包装我们是建议您找专业的来处理，当然，自己包装钢琴也是可以的，其步骤可以查考货运信息部提示的内容。钢琴打包前使用毛毯或其它软材料包裹好，然后四至五个人使用搬运带合力抬至平稳处后再打包；用气泡膜、缠绕膜多次包裹钢琴机身，胶带也要多次缠绕；用钢琴专用纸箱对钢琴进行包装，用胶带进行封口；再为钢琴打上托盘，起到陆运防压减震及方便叉车装卸的作用；最后为钢琴打上木架或木箱，做好最后一层防护措施。

物流运输的质量保障：

支付义务：在友存物流全部、正确履行运输义务的情况下，托运人或者收货人有按照规定支付运费、保管费以及其他运输费用的义务。如不支付费用的，我们对相应的运输货物享有留置权。货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得要求支付运费；已收取运费的，托运人可以要求返还。

运输使命：您的委托就是我们的责任，本着“低成本运价、高品质物流”的服务宗旨。解客户所急、应客户所需；提供便利式的零担物流货运服务！

服务提供：近年来公司在各行业新老客户鼎力支持和长期惠顾下，业绩逐年上升，在第三方物流界也取得了较好的口碑和影响。我们将更好地利用多年来积累经验并整合好的资源优势，为广大客户提供方便快捷、价格实惠、高效安全的优质服务。同时，欢迎广大新老客户拨打友存物流公司电话咨询和莅临指导！

库房管理：对运输过程中的中转库存进行管理，记录库房地址、联系电话、收发货联系人等信息进行第三方物流实时管理。

智能物流：采用智能决策方法，提高现代物流系统的智能化和自动化，最终实现快速响应、准时配送的优质服务，带动回程车物流配送行业经济效益的提高是整车物流行业发展的宗旨。智能化是物流自动化、信息化的高层次应用，它强调的是物流作业中使用人工智能相关技术解决大量的运筹和决策需求。

冷链物流的服务项目：

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