货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的常德到松滋长途搬家、常德到松滋物流包车、常德到松滋冷链物流、常德到松滋恒温运输、常德到松滋大件运输、常德到松滋空车配货、常德到松滋整车物流、常德到松滋物流专线、常德到松滋物流等货运服务。自常德到松滋物流公司、常德到松滋货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为常德到松滋回程车货运业内的知名企业。常德物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络。

服务延伸：货运信息部可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动。

合理运输：货运信息部通过运输方式、运输工具和运输路线的选择，进行运输方案的优化，实现运输合理化。其合理化必然会达到缩短运输里程，提高运输工具的运用效率，从而达到节约运输费用、降低物流成本的目的。以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗，组织好货物的运输与配送。

数据跟控：目前，我们按整车物流的特点和需求，构建起由智能运营中心、物联网平台、大数据平台、运维平台、人工智能引擎平台五大平台融合的运营能力体系，从而具备科技、数字运营能力，实现降本增效、创造增值效益。除了技术的不断迭代与应用，我们也顺应绿色低碳可持续的发展趋势，通过推进仓库和物流园区的绿色化建设、布局新能源光伏发电设施、采用智能技术分配能源方案、对园区能耗进行精细化管理等举措，服务于双碳目标。

智能分拣：该系统经过友存物流的精心打磨，目前已经具备快速部署及规模化的能力，可提供端到端的全程一站式物流管理和定制化服务。占地面积小及投资成本低，具有更高的生产力和灵活性；为企业降低劳动成本同时，减少物流峰值时期的作业负担，减轻员工的劳动强度，提高企业的生产效率，为企业带来实实在在的价值回报和投资回报，推动服装鞋帽、日用百货、电子产品等各行业在仓储作业环节实现高质量优化，从而赋能行业进行环保节能和降耗降排。

在途跟控与增值服务：

网络共享：已实现计算机联网和信息快速传递与共享；在物流运输、装卸搬运、用户服务等方面采用科学的方法和现代化技术，时时信息跟控，网上下单、查询，在线物流资讯等技术功能，友存人致力于成为物流行业倡导者，以客户利益为本，踏踏实实地工作以优质的信誉和服务营造整车物流、零担物流品牌。

保险赔偿：陆运货物出险后，货运信息部将于第一时间通知贵公司，并向当地公正机构及保险公司报案，协调贵公司办理有关索赔单证。

创新管理：第三方物流服务可利用物流服务商的创新性物流管理技术和先进的渠道管理信息系统为自己开辟业务发展道路。我们在全国拥有广泛的网络，并拥有开展物流服务的经验和专业技术。当客户计划在自己不熟悉的地理环境中开展业务时，可充分利用货运信息部的专有技术和经验来进行有关运作。　

业务咨询：可通过来电、在线咨询、在线提交需求等多种方式提交您的长途搬家、冷链物流、空车配货、整车物流、零担物流运输需求。

系统优化：通过标准化操作和优化物流作业及物流体化信息系统，集中配置物流资源，合理配置库存，提高了物流服务的效益与效率，实现物流资源的集约化、物流管理的信息化；评价物流供应链域强大的技术支持和先进的物流网络算法，使物流网络效率提高。实现公司与上下游客户的信息系统对接，提升了供应链盈利能力，提高了第三方物流公司的整车物流、零担物流、冷链物流运输的服务水平；到达整合资源、统一管控、提高效率、降低成本的系统建设目标。

展会运输

危货运输

整车运输

冷藏运输

服务步骤与品质承诺：

经营机制：增强两地物流运作、管理能力和服务能力，逐步变竞争劣势为优势。软件实力是提高整车物流、零担物流的生产效率、市场占有率；改善管理能力和服务能力的利器。货运信息部按照现代物流运输市场的要求，提高管理水平，实施灵活高效的市场运行机制，同时积极改善服务，加大市场开拓力度。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达常德、松滋提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在常德、松滋提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

货物跟控：公司通过现代物流信息管理系统及现代物流信息技术的应用，组成了快捷的通讯网络系统，当发货人需要对陆运货物的在途情况进行查询时，只要准确报出运单号即可及时获得有关货物运输状态的查询信息，从而得到货物的在途运输情况，以便可以确认货物是不是能在规定的时间内送到收货人手中。在整个货物运输的过程中，都会随时反馈在途情况或自助查询货物运行状态，提供全天候不间断的“一对一”式的物流服务。公司在合作后还会主动向客户拜谒运输后满意度，修复和改进物流运作中潜在的缺陷与矛盾；从而提高整车物流、零担物流运输效率，提升客户整体服务水平，有效承应客户个性化需求。

现金支付

微信支付

转账支付

扫码支付

公司愿景与延伸服务：

货运范围：十五年来专业经营整车物流、零担物流、空车配货、回程配载、大件运输、货物包装、长途搬家、冷链物流、货物配送，可提供“门到门”物流服务。具有速度快、在途不中转、全程定位等优势，公司拥有陆运车辆的吨位分别有：1吨以内、1-10吨、10-35吨、35吨以上，车长有：4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、9.6米、12.5米、17.5米的高栏车、平板车、厢式车、低栏车、半封闭厢车、大件运输车，超高、超宽、超重、超长等特种运输车辆。

质量提升：在物流运输、装卸搬运、商超配送、用户服务等物流活动中采用科学的方法和现代化技术，提高零担物流、整车物流运输工作质量。

服务质量：物流活动的目的就在于向客户提供及时而又准确的快运服务，接受服务的客户始终是形成物流需求的核心和动力，口碑的好坏决定着公司的未来，为客户提供高品质的物流服务，让客户满意，因此整车物流主要应体现在服务质量的提高上。通过编排设计不同的物流业务流程组合来考虑不同的服务质量状况，选取服务质量较高的方案为合理的方案，最终将人力、财力、物力等各方面投入到物流业务中，以更快捷、更高水平的物流服务适应客户。

优质服务：以标准化的服务引领行业，通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准，让您全方位体验到友存始终如一的专业陆运服务。

横向合作：物流服务的需求是高度个性化的，而客户对服务的要求千差万别，货运信息部在追求服务个性化的信息社会中，以维持较高的客户服务标准，实施一对一运作模式，目标较为单一，易于掌握客户的真正需求，确定服务的战略重点，使得服务资源的配置向这些重点集中，从而提高服务的客户满意度。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询或在线提交等多种方式提交您的物流需求	根据您提供的货物信息和始发地及到站地等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿后，我们会与您签署正规的物流服务合同	安排专业督导与包装人员准时上门，为您提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信息查询，按时送货上门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误后，您需按照合同约定结算并支付运费款

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