友存物流的增值服务：

鹰潭物流公司15年的货物运输资质，为上万家企业提供过整车快运、红酒运输、仓储配送、物流招标等完美的第三方物流共赢合作！
	服务项目	整车物流、零担配装、设备运输、大件运输、展览运输、行李托运、长途搬家、恒温运输、冷链物流
	包装服务	机械设备、电冰箱、摩托车、洗衣机、空调、钢琴、电视机、电瓶车、艺术品、红木家具
	安全保障	鹰潭到奉新物流运输由陆运保险及保价运输全程护航，如在途货物出险，即可得到相应金额赔偿！

索赔流程：向服务您的客服索取“索赔申请表”，列明零担物流中受损物品的品名、数量、价值并附上受损物品图片信息、保险单原件复印件和物品受损程度说明。资料需在三十天内提交给货运信息部，否则视为放弃索赔。我们在收到您的索赔要求后会立即通知保险公司，并且反馈材料和索赔信息，协助索赔。保险公司收到我们提交的材料后会和您取得联系，并会在六十天内为您完成索赔事宜，但在此之前，请您妥善保留好受损物品，以便保险公司进行定损评估。

及时派车：根据货物装车的陆运需求，安排相应型号的回程车辆准时到达提货现场。

合作特点：一种货物多个结算方，以总部销售公司销售订单为核心，货运信息部把权限下放生产基地，由生产基地直接调配车辆，对物流运输各环节全程线上化数据处理，实行一票到底。运费结算则根据购货方具体要求分别直接与友存物流公司结算，我们则实时结算到具体承运司机，并做到货到付款，随时对账，消除司机方顾虑，减少购货方税务成本。一方面做到物流费与货物购买成本分离，财务上厂方和各合作方都能有合规配匹的进项票据降低生态链上所有伙伴税务成本。另一方面提高资金周转效率，也消除了灰色成本。多年的实际运作使得整车物流、零担物流效果明显，达到各方都满意目标。

电商云仓

保价运输

代收货款

落地配送

物流运输的服务流程：

支付义务：在友存物流全部、正确履行运输义务的情况下，托运人或者收货人有按照规定支付运费、保管费以及其他运输费用的义务。如不支付费用的，我们对相应的运输货物享有留置权。货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得要求支付运费；已收取运费的，托运人可以要求返还。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达鹰潭、奉新提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在鹰潭、奉新提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

钢琴包装：长途搬家中钢琴包装我们是建议您找专业的来处理，当然，自己包装钢琴也是可以的，其步骤可以查考货运信息部提示的内容。钢琴打包前使用毛毯或其它软材料包裹好，然后四至五个人使用搬运带合力抬至平稳处后再打包；用气泡膜、缠绕膜多次包裹钢琴机身，胶带也要多次缠绕；用钢琴专用纸箱对钢琴进行包装，用胶带进行封口；再为钢琴打上托盘，起到陆运防压减震及方便叉车装卸的作用；最后为钢琴打上木架或木箱，做好最后一层防护措施。

仓储管理

代收货款

时效跟控

在途查询

货物包装的安全提示：

在此鹰潭货运公司有个事情要声明一下，无论是发整车物流还是散货运输，都要事先告知我们。如果是散货走配货方式的话，包装要到达安全运输的标准，不然货物在运输途中出现挤压或者是撞击情况后有货损，那责任就不好划分了。因此，发货前可咨询鹰潭物流专线，问问这样子的货物用那样子的材料包装行不行。整车物流的时效和零担物流的时效是有差别的，因为零担物流需要等到和别人的货物一起配着走，还有到奉新目的地站点后需驳到送货车辆上，这期间有个时间等待问题；而整车物流就不一样了，装完货就发车直至奉新签收地卸货，中间没有停留时间，因此时效要快出零担物流许多。零担物流如果时效较急的话要提前和我们说，避免按正常时效配装而耽误签收时间，就是不急发货人也要预留好足够的空间，毕竟鹰潭到奉新的路程还是有那么远的。

保障平台：物流保险推送全平台实时共享，简化回程车物流投保操作流程，提升客户体验，保障货损程度最大化，增加业务量提高经济效益。

陆运保证：从接到您货物直到收货人接到货物的时候，确保在移动货品过程中的安全品质和数量，为每一件产品都起到保值的作用。

及时准确：友存物流的及时性是运输质量的时间特性。它包括三个方面：“及时”，即在货物需要的时刻能很快提供运输服务，使客户感到方便；“准时”，即按准确的时间为货主提供运输服务；“省时”，即在保证运输安全的前提下，提高运送速度，以缩短整车物流、冷链物流、零担物流的在途运输时间。

冷藏运输

危货运输

展会运输

整车运输

品质服务的战略目标：

陶瓷包装：对陶瓷产品的零担物流、整车物流包装进行改善，包装应该采用全包方式，即四角边要完全包装到位，并且四角要用较厚的塑料材质进行特殊防护，包装材料选择方面尽量使用耐磨性更好的纸质材料，或增加纸皮厚度。要根据产品特性和数量的不同，得采用不同方法实施具体的缓冲隔离保护。

及时卸货：若是下午三点前到达装卸货地点，尽可能的要把货物装好或卸好，以免耽搁时间过多而产生其它费用。

安全快捷：零担物流、整车物流的“定时达”车辆封闭式车厢从发车至到达全程封闭，全程GPS监控，确保客户货物安全抵达。

搬前事宜：长途搬家前的一个星期或更长时间，对家中物品开始初步整理，将一些现在用不到的衣物先行打包；再开始清理家庭内需要清除的零碎物品，如若不打算携带家中植物，可以赠送给朋友或是邻居；最后与友存物流专属客服确定长途搬家的具体时间，以便我们在预定的时间内到达搬家现场。

上门提货	保价服务	货物包装	仓储管理	装卸搬运	待命放货	送货上门	代收货款	签收回单

提送费用及收发事项：

往返线	起步价格	立方/元+吨/元	鹰潭提货费	奉新送货费	免提送费/立方/吨
鹰潭↔奉新	100/票	电议	150元-300元	100元-280元	15立方+8吨以上
2024-03-11  更新货运车型：3.8米、4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、8.7米、9.6米、12.5米、15.5米、17.5米

鹰潭发货须知	奉新收货须知
请告知货物的类型，如家用电器、服装鞋帽、电子元件、家具行李 正确报出货物的相关信息，重量与体积 需上门提货的请提前告知，无需就自送到鹰潭、奉新网点	核对收货人信息，签收鹰潭到奉新零担货物时需出示本人有效证照 委托签收需签收人及代理人的有效证照 企业签收需签收人出示有效证照与加盖公章的提货委托书
友情提示：上述表中所列的提送费用仅供参考，整车物流免提送费，准确的运价或提送费请致电鹰潭或奉新业务人员查询！

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