公司历程与运输范围：

天水到涿州物流公司、天水到涿州货运公司成立于2004年，从提供精品专线零担货物运输产品起步，经过十余年的稳步发展，现已经成为拥有员工近六十余人，自有运输车辆四十多部，整合社会车辆七百余部，两地的办公面积和仓储面积加起来超过上万平米。 为几千家大中小型生产、商贸企业及快递企业客户提供天水到涿州零担运输、天水到涿州甩挂运输、天水到涿州整车物流、天水到涿州仓储配送、天水到涿州长途搬家、天水到涿州恒温运输、天水到涿州冷链物流、天水到涿州空车配货、天水到涿州大件运输、天水到涿州供应链管理为一体的第三方综合物流服务企业，并形成了以甩挂运输产品为轴心产品，以精品专线产品为核心产品的立体化产品结构。

服务提升：定期向贵司物流部门相关人员，对前期工作进行检讨，并提出更加好的第三方物流解决方案，并由我们向贵司工作人员进行专业培训。

综合服务：提供货物信息服务，包括货物跟踪和查询、各项通知、短信反馈、投诉处理等事项，让整车物流、零担物流的信息尽在客户掌握。

送货标准：陆运车辆到达后客服会在第一时间与收货人联系，商榷卸货时机及线路等事宜。提供“门到站、站到站、场到场、门到门、站到门”等多种到货方式，并可根据客户的堆垛需求，将货物送至指定堆放处，实现全程管家式的物流服务。整车物流车辆会随时报告具体所在方位，方便发货人的即时查询。

预算报价	»»»	上门提货	»»»	货物包装
根据货物的体积大小及重量、出发地 与目的地，快速预算出准确的运价		根据不同客户的货量用车要求，准时 、准点到达指定地点办理取货手续		为防止货物在运输过程中出现破损及 变形或丢失，提供安全的包装方式
货物保险	»»»	送货上门	»»»	签收回单
我们对您的所有物品进行投保，使每 件准备运输的物品在途都会有保障		根据客户的个性化配送需求，将货物 送至客户收货处，实现门到门服务		将货物送达客户处，收货客户正常签 收后，提供原件签收单返还的服务

在途保障与服务机制机

索赔流程：向服务您的客服索取“索赔申请表”，列明零担物流中受损物品的品名、数量、价值并附上受损物品图片信息、保险单原件复印件和物品受损程度说明。资料需在三十天内提交给货运信息部，否则视为放弃索赔。我们在收到您的索赔要求后会立即通知保险公司，并且反馈材料和索赔信息，协助索赔。保险公司收到我们提交的材料后会和您取得联系，并会在六十天内为您完成索赔事宜，但在此之前，请您妥善保留好受损物品，以便保险公司进行定损评估。

平均保价：赔偿时按保价总金额平均计算出每件货物的保价金额，其中每件货物内装有小件的，按单件平均计算出每小件货物的保价金额赔付。

企业信念：友存物流以发展现代物流事业为己任，以领先的物流技术和服务理念，凭借先进的物流互联网体系覆盖两地范围的物流网络服务，竭诚为各行业客户提供全流程物流货运解决方案。货运信息部坚持“管理制度化、流程规范化、操作标准化”的企业运营模式，以高素质人才队伍为基石，以国际化物流服务体系为依托，以传统运输代理业务为基础，悉心建设以现代科技为支撑的大数据物流运输操作平台，努力做大做强综合性的整车物流、空车配货、零担物流、企业搬迁、冷链物流、设备运输、长途搬家、特货运输、大件运输服务体系，为广大客户实现价值最大化，架设安全、便捷的陆运通道。

发展战略与综合服务：

高栏货车：提供高栏车承运家居家具、服装鞋帽、化工塑料、配件零件、纺织皮革、长途搬家、机械设备、数码家电等整车物流、零担物流运输。高栏车因适应力强备受各行业客户青睐，护栏可拆可装，适宜装载各种货物，设备机械的吊装也完全不受护栏的限制；普通货物有护栏挡着也不用担心陆运掉件问题。

综合物流：天水到涿州长途搬家、天水到涿州冷链物流、天水到涿州大件运输、天水到涿州整车物流、天水到涿州零担物流、天水到涿州物流包车。

费用评估：现场评估后可马上签定长途搬家、整车物流合同，如客户需要提供紙箱、胶带、珍珠棉、气泡膜等包裝材料，均按需收费。

在天水物流公司、涿州货运公司成功转型，购进多辆全进口德国曼恩车辆，全面启动零担物流的甩挂运输业务。天水到涿州物流专线的甩挂运输是结合物流行业“降本增效”政策及当前物流行业现状特点推出的核心、主打运输产品。甩挂运输产品根据客户在时效性、安全度的不同需求，采用定点靠站、定点发车、定点运行、定点抵达、定点配送的“五定”管理机制，实现高速卡航运输的独有时效、安全优势，同时提出了“甩挂卡航正规军、零担运输引领者”的服务理念，再优化天水到涿州物流公司、天水到涿州货运公司、天水到涿州运输公司的运力资源配置模式，提速天水到涿州回程车物流运输速度。

信息反馈与公司愿景：

保价服务：是指货运信息部与托运人共同确定的，以托运人申明货物价值为基础的一种特殊运输方式。在物流运输的服务过程中，托运人可对托寄物内容向我们声明货物的实际价值，并缴纳相应的费用，当货物在陆运过程中发生损坏或丢失等异常运输状况时，我们将按照托运人的声明价值根据相关条例和实际情况进行赔偿。具有费率低、安全保障、手续便捷、快速理赔等服务优势，如选择保价，收货方签收时须验收货物完整性，否则签收后视为货物完好无损。

在途保障：为了使您的货物安全运到目的地，凡本公司承运的货物都由陆运险护航。我公司付款方式灵活可现付、对方支付、量大者可月结。

服务领先：“用心服务、领先送达、服务至上、客户第一”拥有良好的、完善的服务口碑，创准时交件以及整车物流、零担物流优质服务品牌。

优化配置：我们能够为客户搭建智慧物流信息管理平台，构建智慧物流系统标准化体系，使得物流各环节、各领域能够按照统一标准运转，便于管理。公司推出的“回程车货运链”快捷服务，目的是打通整车物流之间的各个环节，使智慧物流能够覆盖到更多的领域，有效降低物流成本，提升服务效率。同时，还能够借助先进的技术，将各层面的物流信息进行整合，优化供应链结构和整车物流的布局，优化物流资源配置，做到合理利用，进而达到降本增效的效果。

企业信息与服务优势：

客户多一点	速度快一点	服务好一点	费用少一点
追求可持续发展的战略方针 先进的现代物流理念应用于实践 运用现代物流管理理论指导运作	两地全境多个网点无缝对接 24H上门收货﹢提前到达装车地点 全程GPS定位﹢随时提醒在途时间	轻松在线沟通解决咨询问题 联运一站式服务﹢门到门全跟控 在这里还为您提供各种后续服务	全程透明化消费中途不追加 无隐形收费项目﹢费用全部包含 让您省时的同时更省心和更省钱

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