货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的海宁到肇东长途搬家、海宁到肇东物流包车、海宁到肇东冷链物流、海宁到肇东恒温运输、海宁到肇东大件运输、海宁到肇东空车配货、海宁到肇东整车物流、海宁到肇东物流专线、海宁到肇东物流等货运服务。自海宁到肇东物流公司、海宁到肇东货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为海宁到肇东回程车货运业内的知名企业。海宁物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为肇东和海宁之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

仓储运营：面向零售、分销、大货业务，通过无纸化、自动化、智能化、仓库运营分析诊断、视频采集监控，确保货品进出的高效精准。

甩挂运输：是在一点装货和一点卸货、或一点装货和多点卸货、或多点装货和一点卸货的固定线路上，配备数量多于汽车或牵引车的挂车，以便到达装卸货点时，甩下挂车装卸货，而汽车或牵引车可挂走已装卸货的挂车，进行穿梭式的往复运输，友存物流的甩挂运输可大幅缩短交货时间，提高物流运作效率。

系统覆盖：这些年来，我们的物流信息平台进行进一步优化、充实。原先信息大厅人流熙熙攘攘，现在业户在手机上就能“为车找货、为货找车”，已经不需要来信息部收集数据了，通过加强与物流信息网的合作，强强联合打造智慧物流系统，信息的发布和查询已经转移到手机APP，物流信息交易率、覆盖率、和运行率达到三个百分百，共享信息辐射全国多个县级以上地区，进一步提高了物流运营效率，降低了物流成本。

智能筛单：支持整车物流、零担物流中的成本优选、时效优选、区域指定等多种单一或组合的筛单方式设置，解决传统人工筛单作业繁杂度高、准确度低、且对人员素质要求较高的缺点，实现全系统判断并推荐冷链物流、大件运输、冷链物流等其它业务办理，达到快速、灵活、准确度高目标。

在途跟控与增值服务：

战略愿景：公司专注于物流各环节的数字化垂直运营及细分行业端到端解决方案。将携手各地的回程车队打造一个智慧物流先试先行的全方位产业合作平台，结合整车智能物流信息系统和智能车辆调度运输系统，共同推进智慧物流新技术的应用实践，合作开展回程车调度标杆示范项目，推动整车物流行业标准制定，并通过整合资源及拓展市场，共同推动智慧物流运输的产业化发展，打造出更高效、更安全、更节能的智慧物流新回程车配货模式。

售后服务：指定专职客服、服务中心经理负责平时与贵公司的联络、沟通、协调等各项事务。

供给结构：货运信息部以回程车物流承运平台为基础，为客户提供一条龙的物流解决方案。整合大宗散货物流的上、下游业务；在上游货源方面依托港口、大型制造企业，积极开展合资合作，从运输方式选择、时效性保障、全程监控、在线核账支付等方面为客户提供物流方案及提升客户服务，渐进式保障平台高效运转；在下游车源方面利用货源优势，为货车提供货源保障，同时，借助于“路径优化模型”以及“智能调度系统”，提供高效的增值服务和运作效率。

卸货服务：提供代为客户卸货服务，解决收货方人力不足问题，提升整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流时的服务满意度。

服务优势：友存物流拥有专业的操作团队，富有丰富的运作经验，合理的控制程序能提供全方位的物流运输服务。对主要干线进行了科学的规划，拥有不同种类的大型挂车、中小型货车，确保各承载环节适载可控，以准确的时效将货物送递收货人的手中。另提供“定时达”整车物流业务，欢迎您的咨询及惠顾！

服务品质与品质承诺：

货单编制：装箱完毕后，由现场人员对车箱实施封闭并及时做好防雨措施，再把装货车辆的号牌填写在理货单上。货运信息部在对车厢施封后，如有关单位需要对车箱再次开箱核对，则原因都应记录在理货单上。理货人员根据每箱理货结果，编制“装箱理货单”，并与陆运装箱单位工作人员办理交接手续。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达海宁、肇东提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在海宁、肇东提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

服务品质：一家物流公司不管您服务再好，运费再便宜也是没有用的，为什么呢？因为前提是必须先让客户知道有这家物流公司的存在，而且还要有一定的美誉度，才能得到客户的信任。因此友存物流正是在这样的环境下管理严格，重视内部培训，确保公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供优质的保护和服务。公司操作人员素质全面，可按要求为部分客户提供及时、节省、高效的“定时达”整车物流、冷链物流、零担物流运输服务。

公司愿景与延伸服务：

空调外机：空调搬运前记得提前断电，拆机需要请专业技术人员帮忙，拆机前应先将空调机内的制冷液收进室外机组中；对空调内机和外机进行分开打包，打包时一定要多次重复打包，再用胶带封口；再裁剪纸板，制作空调内机和外机的包装箱，用胶带再次包裹外层，达到零担物流中的安全运输要求。有一点货运信息部要再三提醒各位哈，空调属于大型家电，打包时要多次包装，以防止陆运中出现损坏的可能，还有记得将空调遥控器做好标记，以防止丢失遗忘。

保价运输：客户有权选择是否购买运输保险，进行保值运输。运输过程中物品损坏，有专人负责接洽理赔事宜及全过程跟控，信息及时反馈。

服务内容：在现代物流高速发展的今天，友存物流将不断努力与创新，积极寻求和发展业务渠道，整合零担物流、长途搬家等各方有效资源，为客户寻求最佳效益创造空间。为各行各业的新老客户提供“更快捷、更安全、更准时、更全面”的物流服务而不懈努力，欢迎拨打友存物流公司电话咨询整车物流。

货物叠装：整车物流、零担物流中无论是厢车、半封闭车，装载货物时尽量按照由前到后呈梯阶排列，保障货物要先充满车厢下部。

专业调度：调度部实行规范化的管理，为商贸客户和物流同行调派往返整车物流业务。货运信息部拥有众多全国各地回程车辆及专线车辆，车源信息库中掌握着大量的车辆资料和司机资料，并由相关部门网上验证及市场公证处当面公证，从而保障了车辆使用的安全性、可靠性，确保客户物流成本占低价优势。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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