营运资质与业务板块：

娄底到临朐物流公司是一家在货运行业拼搏了十几年，结合物流网+服务为一体的娄底运输公司，娄底物流公司总部设立在华东交通枢纽城市上海，营业网点已覆盖娄底、娄底各个区域，现已形成网络化、一体化、规模化、独具特色的综合专线物流体系，旗下拥有成熟的四大陆运板块：娄底到临朐物流专线、娄底到临朐整车物流、娄底到临朐零担物流、娄底到临朐物流包车、娄底到临朐长途搬家、娄底到临朐空车配货、娄底到临朐冷链物流、娄底到临朐恒温运输、娄底到临朐大件运输、娄底到临朐回程车配货。我们针对陆运客户不同的物流需求提供不同的个性化服务，可上门收货及最后一公里配送。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

展会运输：多年的陆运经验让我们深刻了解展览运输时间和服务品质要求，通过经验丰富的操作团队有效保证客户的展览设备完好、准时送达指定地。

战略愿景：货运信息部始终坚持“大型现代化综合速运企业”的战略定位。面对市场多元化的整车物流运输需求，公司在以市场为导向、客户为中心，在高端信息网络管理系统为保障平台的基础上，率先推出三大时效产品：当日达、次日达、隔日达服务。除此之外公司还推出同城当日、同城次日、陆运件，及生鲜速运等特色服务模式。为了更有效的协助企业客户赢得市场，为企业客户创造更大价值的同时推出特色尊享服务：24小时昼夜取派与一对一的服务。

发展方向：我们的智慧物流解决方案，以物联网智能终端作为通讯入口采集物流车辆及货物状态。一方面对物流车辆进行实时跟踪与监控，同时可对货物进行定点管理，完成物流行业车、货物、仓库之间的无缝联接，实现物流的智能化管理。另一方面通过对受控物品进行全方位监控，实现从出入库管理、资产调拨和仓储远程盘点等全程的监管。公司在传统物流向现代物流转型中，降成本、提质量、增效率成了现代物流企业的首要目标，未来发展物流行业将呈现“信息化、智能化、个性化”三个重要特征，智能物流将成为行业发展的走向。
1.信息化：物流信息的数字化传输，实现车货状态实时跟踪、精准掌握物流车辆和货物的位置、状态信息。
2.智能化：物流行业与人工智能的结合将合为一体。对车辆、货物、出入库、仓储等管理更加高效、智能。
3.个性化：物流服务需求的千差万别，不仅要求专业化，还要有服务个性化，才能以维持较高的客户服务标准。

发运事项：发运商品时必须按照要求认真、准确、完整、清晰地填写陆运货物运单，如货物名称、收发货方的联系电话及详细地址等。为确保商品的运输安全，商品装车以前应该检查运输工具的安全性。如零担物流的食物，还要检查运输工具的卫生情况。货主向承运方填交货物运单后，由我们负责装车的，应该及时将商品运进指定的货位，经承运方验收后，办理货物的交接手续。如果商品由托运方自行安装，待装载完毕由托运方封货后交给货运信息部。

服务标准与应机时效：

信息功能：物流信息平台提供的物流信息是整个物流供应链的一个重要环节的信息，即协调、管理货物运输过程所产生的信息流，用来支持保证货物运输高效率的完成，促进社会运力的良性发展。由于物流共用信息平台要面对不同参与者对共用信息的各种需求，因此，友存物流的共用信息平台在总体上具有多种功能，通过共用信息平台支撑相关部门间共用信息需求，满足具有核心业务能力的物流企业信息需求，使整车物流升级和实现物流的现代化。

上门取货：娄底到临朐货运公司在接到客户委托后即刻安排相关人员、货运车辆上门提货；整车物流时效更快；

发货时效：零担物流的所有货物均按照不同的陆运方式当天上站、当天发车；整车物流时效更精准；

派送签收：到站之后立即告知娄底或临朐收货人、按时送货上门；

物流包装：严格遵照外陆运要求包装图标进行包装、整理。

运力强大：提供两地各区域货运能力，优秀的技术团队，通过自身优质资源的协调组合，为客户提供不同但更适合的整车物流、零担物流运营方案。

先机优势：我们以客户需求及物流创新为驱动力，致力于为各个领域客户提供第三方物流解决方案，十多年来友存物流加强基础建设，实现了对货物在途流转的全环节信息监控查询及资源调度工作，确保了服务品质的稳步提升。优质服务的实施为节约成本提供了可靠的后盾，在有限的时间内赢得无限的商机。

服务承诺与业务对接：

分配管控：仓库每天都要处理大量的任务，所以合理分配工作很重要。公司的仓库信息管理系统可根据任务的先来后到的顺序对任务进行排列，并支持根据任务的重要和紧急程度进行设置和排序，从而保证任务有序进行，增强任务安排的灵活性。同时在分配任务时，系统还能按照给定的规则和算法给出优先的方案。如根据人员的繁忙程度对其进行自动排序，使得仓库管理人员可依据人员已承担的任务量的排序进行任务分配，避免任务分配不均带来的运作效率低下。

返款流程：在收到货款后，通过电话在第一时间通知客户。客户按照资料清单提供资料后，货运信息部在七个工作日内将款项支付给客户。

客户服务：一直以来友存物流视客户为一起成长的亲密伙伴。在友存人眼中，客户所托付予自己的，不单止是一件货物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了这份信任，就一定要把这份使命安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。为了更好帮助客户成功，友存物流重新定位--做“整车物流、零担物流”精准倡导者。精准，即是把控从下单到交货之间的每一个细小环节，我们将整合好的资源，为广大客户提供方便快捷、价格实惠、高效安全的优质服务。

投诉处理：投诉均由专职人员督察在半小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内回复最终处理结果。

服务定制：友存物流拥有一支对行业有深刻理解，且始终坚持客户利益为先，进取实干的服务团队。一对一客户经理制提供项目团队的服务，快速响应客户冷链物流、空车配货、长途搬家、工厂搬迁、大件运输、设备物流、整车物流需求；现场配备系统工程师随时解决系统问题，全程保障业务落地及售后满意。

增值服务与服务范围：

货运信息部在新老客户的支持和惠顾下，业绩逐年稳步上升，在业界也取得较好的口碑和影响。我们将更好地利用多年积累并整合好的资源优势，为广大客户诚信服务。经营娄底到临朐回程车、娄底到临朐配货站，娄底到临朐货运专线，实行物流配送、仓储理货、货物保险等一条龙服务。通过物流资源的整合与众多往返车队联网，构成四通八达的陆运网络。并根据货物要求量身设计合理的物流解决方案，从而更大程度减低物流成本，可以开正规运输抵扣票据。

物流范围：整车物流运输为主、零担物流配载为辅；零担卡班会以最快的陆运时效直达卸货地！

包装护套：长途搬家中的钢琴包装防护套由常规钢琴的大小尺寸定制而成，这种专用材质，可在钢琴搬运的过程中起到防护作用，防挤压、防磕碰。

查询服务：当客户需要对货物的状态进行查询时，只要输入运单号码，马上就可以知道有关货物状态的信息；查询作业简便快捷，信息及时准确。

高效响应：我们的物流信息系统能够提供即时的、最快速的管理信息反馈，迅速响应对于客户服务与改进管理决策是非常必要的，因为客户需要频繁的需要存取货和订货信息。整车物流可得性的另一方面是信息系统存取所需信息的能力，无论是管理上的、顾客方面的、还是产品订货位置方面的信息。物流作业的分散化性质，要求能从两地甚至全国各地任何地方得到更新的数据，货运信息部提供这样的信息可得性可以减少作业和制定计划上的不确定性。

收发须知与服务项目：

娄底物流公司15年的货物运输资质，为上万家企业提供过整车快运、红酒运输、仓储配送、物流招标等完美的第三方物流共赢合作！
	服务项目	整车物流、设备运输、零担物流、展览运输、大件运输、行李托运、长途搬家、恒温运输、冷链物流
	包装服务	机械设备、电冰箱、摩托车、洗衣机、空调、钢琴、电视机、电瓶车、艺术品、红木家具
	安全保障	娄底到临朐物流专线由货运保险及保价运输全程护航，陆运如在途货物出险，即可得到相应金额赔偿！

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