运单跟控与品质保障：

主体业态：我们依托商贸业从最初的回程车捎载、零担货运起步，发展到今天以商贸物流为主体多种业态齐头并进的良好态势，走出了一条大商贸支撑大物流、大物流托起大商贸的“快运特色”之路，具备了覆盖广、配货快、运得远、价格低等一系列优势，现已成为带动区域经济发展的“新引擎”，代表整车物流形象的“快运名片”。

资源整合：货运信息部储存着数千台长途货车的详细资料，随时可以帮客户找到所需车型来装货，按时到达指定位置提货。我们的信息部门每天为厂家、物流公司和物流专线调派车辆几十台，在两地的大中小型停车场都有公司的联络员。在货源和车源的信息流量方面，可称为陆运物流行业的资源整合专家。

预约调车：提前一天预约装货车辆，可最大限度地比较运价，为货物陆运降低用车成本，为产品打开市场多一份竞争力！

公铁联运：采用公路及铁路两种运输方式，由货运信息部把货物从接管地点运至指定地点交付的一种物流运输方式。它是公路及铁路两种运输方式的联合运输，客户通过一次托运、一次付费、一份单据、一次保险，由公路、铁路区段承运人共同完成货物的整车物流、零担物流、大件运输全程运输。

货运范围与增值服务：

在途跟控：友存物流自主设计及制造的一款结合了GPRS无线通讯及基站定位技术的设备。该产品小巧轻便可放置在任何货物上，还具备长续航、耐低温、易充电、覆盖广等诸多优势，帮助用户解决追货、监控及货物信息化难题。为整车物流、大件运输服务提供货物跟踪，实时监控，轨迹查看，异常报警等功能。

快件运输：限时往返直达，为客户提供“质保准点、安全高效”的整车物流快运服务，零担物流保障率达到百分之九十九以上！

配装要领：装车时要将货物摆放平稳、水平方向紧凑、重不压轻、按箭头方向正放及易碎易损件在上，整车货物的重心要低、居中略靠前汽车，多层货物装车时视情况每层间要加放层板以形成底层货物的整体抗压性能。

保留档案：驾驶员的所出具的有效政件要复印或拍照存档，并由驾驶员本人签字。

退货整理：退货与坏货作业是物流企业对客户的后续服务，借鉴其他公司的先进经验，这两年来友存物流专门设立了零担物流、整车物流的退货整理专仓，将物流链中全国各地的退货全部集中起来，组织人员进行整理、分类，对选拣出来无质量问题的商品重新打包成箱，将坏品选拣出来，以便集中处理。设立退货整理专仓，解除了客户对能否退货的后顾之忧，改善我们与客户之间的供求关系，同时也提高了供应商成品的完好率。

货运车辆的各种型号：

银川物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成银川、上饶全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有银川到上饶3.8米回程车、银川的上饶4.2米回程车、银川到上饶5.2米回程车、银川到上饶6.8米回程车、银川到上饶7.6米回程车、银川到上饶8.7米回程车、银川到上饶9.6米回程车、银川到上饶12.5米回程车、银川到上饶13.5米回程车、银川到上饶17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。银川物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

月结付款：货运信息部与客户签订了定期结算合同的，客户应按照合同约定日期向我们结算运费。

服务理念：友存人努力为客户提供满意超值的物流服务，从而赢得客户的广泛信赖与支持，促进了公司快速、健康发展。货运信息部系新型的以优质服务见长的信息部门，善长于通过不同的货物运输方式组合将客户的货物安全快捷、经济准时的送达目的地。确保能对所承运货物进行实时追踪，掌握货物在途流向，并还可为客户提供陆运保险保障服务。我们积极探索、不断进取，再凭借雄厚的经济实力和良好的行业风范，赢得了广大新老客户的支持与信任。

提送位置：装货地址、卸货地址应尽量详细准确，并要事先确认好装货车辆能否好进出场地。

装载技术：采取零担货拼整车发运的办法，减少运输费用和节约动力。零担物流的走货方式主要有零担货物拼整车直达运输、零担货物拼整车接力直达或中转分运、整车分卸或两三站分卸、整装零担等四种具体做法。配装工人根据车厢的货位情况和不同货物的包装形状，采取各种有效的堆码方法来多票配载。

车辆型号与延伸服务：

其优越性：第三方物流的服务有利于集中主业、减少库存、减少投资和加快资本周转、灵活运用新技术、提高顾客服务水平、降低物流成本、建立本地关系而进入新的市场、提升企业形象。货运信息部还可提供高效、精准、具有经济效益的运输方式以满足不同订单种类和地域的需求。为企业提供了更完善的物流服务，简化客户供应链管理环节，降低人力物力成本的个性化服务。在增值服务方面还可以提供订单处理、库存管理、流通加工等增值服务。

解决方案：为企业提供量身定制的整车物流、零担物流、冷链物流供应链解决方案，供应链网络规划，配送中心选址和规划，循环取货制等。

系统优化：通过标准化操作和优化物流作业及物流体化信息系统，集中配置物流资源，合理配置库存，提高了物流服务的效益与效率，实现物流资源的集约化、物流管理的信息化；评价物流供应链域强大的技术支持和先进的物流网络算法，使物流网络效率提高。实现公司与上下游客户的信息系统对接，提升了供应链盈利能力，提高了第三方物流公司的整车物流、零担物流、冷链物流运输的服务水平；到达整合资源、统一管控、提高效率、降低成本的系统建设目标。

我们坚信：优质的服务品质和良好的客户关系是公司赖以生存和发展的根本！

合理运输：货运信息部通过运输方式、运输工具和运输路线的选择，进行运输方案的优化，实现运输合理化。其合理化必然会达到缩短运输里程，提高运输工具的运用效率，从而达到节约运输费用、降低物流成本的目的。以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗，组织好货物的运输与配送。

在途管控与信息系统：

银川货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，银川物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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