货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的渭南到宜丰长途搬家、渭南到宜丰物流包车、渭南到宜丰冷链物流、渭南到宜丰恒温运输、渭南到宜丰大件运输、渭南到宜丰空车配货、渭南到宜丰整车物流、渭南到宜丰物流专线、渭南到宜丰物流等货运服务。自渭南到宜丰物流公司、渭南到宜丰货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为渭南到宜丰回程车货运业内的知名企业。渭南物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为宜丰和渭南之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

应急管理：主动进行仓容每日监控，提前预警和处理；一旦出现爆仓情况，货运信息部以完善的预设管理规则进行应对。

在途轨迹：真实、实时、有效的“货物轨迹流”监控是回程车货运平台专业化的体现，货运信息部的后台智能监控系统，预置多项系统逻辑，对于车辆途中定位异常情况，包括无轨迹、异常停留、偏离路线等，自动触发前台提醒及同步后台预警。实行全运程可视化监控和实时获取定位数据、停留点信息，并智能预测剩余运程和行驶时间，相关信息均同步分享至客户端，让客户随时随地掌握货物位置。

见货组配：根据合理运输的零担物流配载原则，掌握能直达的货物不中转，能联运的不分运，能合装整个不发零担。

服务理念：坚持“管理制度化、流程规范化、操作标准化”的运营模式，以高素质人才队伍为基石，以标准化服务体系为依托，悉心建设以现代科技为支撑的大数据物流操作平台，加快建立安全高效、绿色低碳的整车物流、大件运输、冷链物流服务体系，为广大客户实现价值最大化，架设安全、便捷通道。

在途跟控与增值服务：

网络货运：公司创建的第三方物流智能信息系统为上游客户提供了全面的解决方案，如优化业务流程、提供专业化的整车物流运输服务等；对于下游客户来说，具有突出资源的整合能力，信息化能力和扁平化运营管理能力，能够有效提高货主的服务响应效率，降低运输和采购的成本，有效提高合作的稳定性。

工作态度：以“团结、诚信、敬业、守则”为态度，以“小我融入大我”为信念，维护客户和企业的利益，才能实现客户、企业、个人的共赢局面。

提送范围：每单业务均由专人负责、一票到底，我们主要为客户提供上海全境及吴江、太仓、昆山、嘉兴、桐乡、平湖等地区的整车物流、零担物流、冷链物流、大件运输等业务。我们秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一、服务至上”的服务理念为您提供优质的陆运物流货运服务！

我们深知：承运的不仅仅是货物，承载的更是我们对客户的整车物流中不配其它货的一诺千金。

客户签收：大件运输、冷链物流、整车物流、零担物流的送货人员按货单将货物如数交付至收货人处，并协调收货人清点数量及检查外包装箱等事宜；在收货人确认无误后再按发货人要求将回单签回并妥善保管好交至公司。货运信息部还提供代收货款服务，此项服务是友存物流在货物送达签收后代发货人收取相应的货款，并限时返还给发货人的一项物流增值服务，以降低客户在远程交易过程中的风险，加速客户资金流通，详情请拨打友存物流公司电话咨询。

服务品质与品质承诺：

岗前培训：针对不同的大件运输、起重项目，对施工作业现场和运输线路进行勘察，对所运设备的结构、性能进行详细的拜谒研究，在此基础上结合本公司的运输、起重设备能力和技术水平制定出相应的运输起重技术方案和安全技术措施，然后组织安全、技术部门进一步对运输方案进行会审分析论证，再报有关部门审核批准后实施。对驾驶、起重人员实行岗前培训、持证上岗制度，尤其对参加大件运输的驾驶人员规定必须有经验，确保以良好状态上岗操作。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达渭南、宜丰提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在渭南、宜丰提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

送货标准：陆运车辆到达后客服会在第一时间与收货人联系，商榷卸货时机及线路等事宜。提供“门到站、站到站、场到场、门到门、站到门”等多种到货方式，并可根据客户的堆垛需求，将货物送至指定堆放处，实现全程管家式的物流服务。整车物流车辆会随时报告具体所在方位，方便发货人的即时查询。

公司愿景与延伸服务：

专业调度：调度部实行规范化的管理，为商贸客户和物流同行调派往返整车物流业务。货运信息部拥有众多全国各地回程车辆及专线车辆，车源信息库中掌握着大量的车辆资料和司机资料，并由相关部门网上验证及市场公证处当面公证，从而保障了车辆使用的安全性、可靠性，确保客户物流成本占低价优势。

展会运输：多年的陆运经验让我们深刻了解展览运输时间和服务品质要求，通过经验丰富的操作团队有效保证客户的展览设备完好、准时送达指定地。

包装须知：零担物流、整车物流、长途搬家、冷链物流的包装必须符合陆运要求和运输部门的规定和事项。对不符合包装标准和要求的货物，应由托运人改善包装。对不会造成运输设备及其他货物污染和货损的货物，如托运人坚持原包装，托运人应在“特约事项”栏内注明自行承担由此可能造成的货损。

服务战略：良好的陆运合作伙伴关系，借助其核心优势、品牌专线，信息资源互补互享，降低运营成本，确保货物“安全、准时、快捷”到达！

高集成度：友存物流针对较少的客户提供高集成度的物流服务，也就是在操作具体客户时，采用同客户共同投资新部门的运作方式，全面管理客户的物流业务，就这个新部门而言，就是专门为特定客户提供高集成度的物流服务的典型。高集成度的物流服务由于个性化强，货运信息部参与客户的营运程度深，负责该公司全国物流业务的具体管理和运作。一般不适合大规模运作，即友存物流同时为很多家大型企业同时提供高集成度的物流服务困难性大。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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