服务范围的到货方式：

潮州到德州物流公司主要以潮州到德州整车物流、潮州到德州空车配货、潮州到德州长途搬家、潮州到德州物流包车、潮州到德州冷链物流、潮州到德州物流专线、潮州到德州零担物流、潮州到德州大件运输、潮州到德州回程车调度等多式联运为主，还为广大客户提供第三方物流方案设计和物流资源整合的综合性物流运输服务。我们从不同角度为顾客考虑到每一个细小的环节，做到既最大限度满足顾客需求又不会让您背负经济上的成本负担，所带来的服务肯定是超值的。货运信息部以现代化的网络技术和先进的信息化管理手段为依托，具有跨地区的综合运作能力，为客户提供的站到站及门到门等多种物流运输服务。友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

运费合理：专业从事物流运输，根据需求调配合适的整车物流、大件运输车辆，能有效的提升运输车辆的空间使用率，为客户节省货运成本。

企业信念：友存物流以发展现代物流事业为己任，以领先的物流技术和服务理念，凭借先进的物流互联网体系覆盖两地范围的物流网络服务，竭诚为各行业客户提供全流程物流货运解决方案。货运信息部坚持“管理制度化、流程规范化、操作标准化”的企业运营模式，以高素质人才队伍为基石，以国际化物流服务体系为依托，以传统运输代理业务为基础，悉心建设以现代科技为支撑的大数据物流运输操作平台，努力做大做强综合性的整车物流、空车配货、零担物流、企业搬迁、冷链物流、设备运输、长途搬家、特货运输、大件运输服务体系，为广大客户实现价值最大化，架设安全、便捷的陆运通道。

发展方向：我们的智慧物流解决方案，以物联网智能终端作为通讯入口采集物流车辆及货物状态。一方面对物流车辆进行实时跟踪与监控，同时可对货物进行定点管理，完成物流行业车、货物、仓库之间的无缝联接，实现物流的智能化管理。另一方面通过对受控物品进行全方位监控，实现从出入库管理、资产调拨和仓储远程盘点等全程的监管。公司在传统物流向现代物流转型中，降成本、提质量、增效率成了现代物流企业的首要目标，未来发展物流行业将呈现“信息化、智能化、个性化”三个重要特征，智能物流将成为行业发展的走向。
1.信息化：物流信息的数字化传输，实现车货状态实时跟踪、精准掌握物流车辆和货物的位置、状态信息。
2.智能化：物流行业与人工智能的结合将合为一体。对车辆、货物、出入库、仓储等管理更加高效、智能。
3.个性化：物流服务需求的千差万别，不仅要求专业化，还要有服务个性化，才能以维持较高的客户服务标准。

紧固得当：单个或几个大件货物装车时要做好相应的紧固措施，在装小件货物时要用纸皮等缓冲物塞满货物间的空隙以保证同层货物水平方向紧凑，防止货物在行车中晃动或倾倒而损坏货物。在货物装车时，贵重或易损货物要靠中、靠车厢里端装车，不得踩踏或坐在货物上，不得靠门窗以防外物挂坏或磨损。

在途保障的应急机制：

纸箱包装：长途搬家中如厨房用品、家电行李、服装鞋帽在托运时都应包装好，我们可根据产品的不同类型、不同规格提供相关纸箱；另加缓冲材料如泡漠板、珍珠棉、气泡膜等材料填充。货运信息部可提供的纸箱规格有各种显示器包装箱、家电包装箱、服务器包装箱及有不同规格不同型号的杂物包装箱。

在途保障：为了使您的货物安全运到目的地，凡本公司承运的货物都由陆运险护航。我公司付款方式灵活可现付、对方支付、量大者可月结。

友存使命：货运信息部长期以来，在实践与探索中建立、健全了一套完整的整车物流、零担物流管理体系，先进的管理经验，新兴的运输理念，以及不同于货运代理的专线储运业务，大大减少了中间的环节，降低了管理成本，合理的收费优势为客户提供了满意的服务，由陆运保险护航，更为您解除了后顾之忧。

优质服务：更专业的陆运团队给客户提供“一对一”的贴心服务及到货通知及签收回单，让客户体验什么是整车物流、零担物流中的高枕无忧！

客户服务：货运信息部始终以“以客户为中心、以客户为导向、以品质求生存、以服务为宗旨、以管理出效益”为经营理念，整合及管理在服务组合中的客户界面预先设定最优成本的所有要素，为发货人提供及时、准确的陆运物流服务。友存物流的客服人员都有着良好的语言表达能力，能为您解答有关零担物流、冷链物流、长途搬家、整车物流、大件运输方面的不明之处；严谨的工作作风、熟练的业务知识、热情的服务态度、积极的学习态度，始终信守“把微笑溶入声音、把真诚带给客户”的诺言。在畅达服务渠道的基础上，将重点放在客户利益及需求或是承应客户的要求上，有效的利用即时通讯及网络资源，准确无误的为用户提供货物查询、咨询、业务办理及协调处理客户投诉意见与建议等各项服务。为助力客户在交流中得到更好的陆运物流服务奠定基础。

增值服务的运作效率：

再三核验：装卸人员在货物装完车后要协同仓管迅速查看仓库，看所要装车的货物是否已经全部装车，不能有遗漏或错装，要特别注意货物的尾数、零散货物是否装车。在装车操作员确认货物已经全部装车后，做好车厢的安全封闭措施。及时整理作业现场，将装卸工具、卫生工具归放到指定位置整齐摆放。

服务理念：以真诚贴近客户，以行动承应客户，以双赢保有客户，以个性引领客户！

签单返回：友存物流始终从客户需求出发，为客户提供完整的货物签收服务，完全可以按照发货方格式要求收货人完整签单，若客户对货物签收单有明确的签单返回要求，整车物流将免费为客户提供签收单返回服务；方便客户及时了解货物的签收情况，回单可自取或进行快递投寄，交付日期为十五个工作日。

在途调度：货物运输车辆均装置了GPS定位系统，严格按照两地之间的规划线路往返，以实现车辆在线路内的实时监控和整体调度，避免长挂车因业务繁忙、各种因素而引起塞车，确保了货物安全，提高了管理效率，降低了运作成本，也增强了企业的核心竞争力。以实现物流业务的及时、高效、精准流转。

包装服务：为了保障客户的产品在物流环节安全畅通运输，控制整车物流、零担物流运输成本，确保商品的防晒、防潮、防腐、防漏、防燃等问题。我们有自己专业的包装组，可以为客户量身定做用于储运的各类的托盘、木箱、纸箱等产品包装。我们不仅可以来样定制，而且可以根据客户的样图要求定制。包装材质的多样化，使我们相信必有一款包装适合客户的产品。货运信息部以现代化的商品包装设计理念，提升客户产品在市场上的品牌形象。

物流运输的质量保障：

市场拓展：公司携手众多的返程车队、回程车队打造一个整车智慧物流先试先行的全方位产业合作平台，结合货运信息部的智能物流信息系统和主线科技智能驾驶运输系统，共同推进整车智慧物流新技术的应用实践及合作开展标杆示范项目，为客户提供物流解决方案并执行落地实施。同时推动行业标准制定，并通过整合内外部各种资源，拓展回程车物流货运市场，共同推动整车智慧物流运输的产业化发展，打造出更高效、更安全、更节能的智慧物流新运作模式。

我们坚信：优质的服务品质和良好的客户关系是公司赖以生存和发展的根本！

响应快捷：友存人坚持“安全快捷、服务至上”的服务宗旨，实行全天候24小时服务制，货运信息部接单后可根据客户要求及时到达贵厂的提货处，可先提供陆运车辆证照、驾驶员信息办理相关手续，派专人带车装卸货物。出货后按预定时间内到达目的地，全程跟控车辆，信息反馈及时，免除您的各种顾虑。

量身定制：根据客户多样化的需求，专属客服一对一对接，制定人性化的整车物流、零担物流、大件运输、长途搬家、冷链物流服务方案。

货物配装：这流程主要是由装车部门来进行操作，会事先根据客户货物的性质、时效进行相应的安排，装卸人员再依次将货物有序装车。友存物流对零担物流、整车物流、大件运输、冷链物流的装车原则就是车辆空间运用的最大化，在装车这一过程中，我们会严格要求装卸工人将货物码放整齐，按货物外包装箱警示及标示堆放，同时还会做到“重不压轻、木不压纸、大不压小、长不压短”等四不压原则，更不允许装卸工人随意将货物摔、扔，确保不出现货损。

冷链物流的服务项目：

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