货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的亳州到普宁长途搬家、亳州到普宁物流包车、亳州到普宁冷链物流、亳州到普宁恒温运输、亳州到普宁大件运输、亳州到普宁空车配货、亳州到普宁整车物流、亳州到普宁物流专线、亳州到普宁物流等货运服务。自亳州到普宁物流公司、亳州到普宁货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为亳州到普宁回程车货运业内的知名企业。亳州物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为普宁和亳州之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

货物码放：不规则货物要保障重心稳定，规则货物码放要符合陆运安全条件要求。

司机跟控：整车物流要求驾驶员保证通讯畅通，利于客户、公司跟控，与驾驶员约定不能保障通信时的处罚规定，另外在出现事故、修路堵车等情况时要立即向公司汇报。服从货运信息部调度，增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范，无特殊情况下交货时效绝不可误点。

运费合理：专业从事物流运输，根据需求调配合适的整车物流、大件运输车辆，能有效的提升运输车辆的空间使用率，为客户节省货运成本。

企业信念：友存物流以发展现代物流事业为己任，以领先的物流技术和服务理念，凭借先进的物流互联网体系覆盖两地范围的物流网络服务，竭诚为各行业客户提供全流程物流货运解决方案。货运信息部坚持“管理制度化、流程规范化、操作标准化”的企业运营模式，以高素质人才队伍为基石，以国际化物流服务体系为依托，以传统运输代理业务为基础，悉心建设以现代科技为支撑的大数据物流运输操作平台，努力做大做强综合性的整车物流、空车配货、零担物流、企业搬迁、冷链物流、设备运输、长途搬家、特货运输、大件运输服务体系，为广大客户实现价值最大化，架设安全、便捷的陆运通道。

在途跟控与增值服务：

作业部门：目前，友存物流的服务网络遍布多个一、二线城市，其中，奋战在每个城市网点的作业团队正发挥着重要作用。我们提供“门对门”陆运送货服务，通过为你管理物流，让你专注于擅长的事。这支平均年龄四十岁，平均从业九年的作业团队，凭借丰富的整车物流、零担物流运作经验，为客户提供上门评估、货物打包、装卸搬运、送货到家等一站式物流服务，秉承着“专注运输、专业服务”的服务理念，帮数以万计的客户解决物流运输难题获得一致好评！

带板运输：在始发散货交接改为带板运输模式，将成托的货物直接装提货车辆至分拨中心扫描集包，提升交接速度，加快整车物流、零担物流转运流程。

厢式货车：适宜装载电子元件、长途搬家、精密仪器、各类食品等对运输要求比较严格的货物。厢式货车因全封闭能起到防雨、防盗、防污染而备受青睐，但颇受其它条件限制，很多货物不方便装卸，尤其是需要航吊、吊车上下货物的。为解决货物装卸问题，我们可提供中间对开门厢车，两侧上翻飞翼厢车。

科技支持：采用TMS运输管理系统和货运代码管理系统，用户可通过网络和智能终端，24h实时查询陆运在途状况，保障货物的准点、安全到达。

整合能力：货运信息部的资源整合是根据客户的发展战略和市场需求对有关的资源进行优化配置，把友存物流内部彼此相关但却彼此分离的职能，把公司外部参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统，以形成企业的核心竞争力，并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点。

服务品质与品质承诺：

物流系统：根据各个业务节点的控制，使用运输管理系统用于跟踪运输任务的订单处理、调度配载、运输状态，并管理客户信息、车辆信息、人员信息、货物信息，帮助公司通过信息化手段根据资源情况，如路线、重量等信息进行相应的配载，同时根据供应商的报价及优势等对托运单的执行进行统筹计划安排并进行派车，对在途运输的车辆进行跟踪，实时记录车辆位置、运送状态和是否发生故障等信息，及时响应整车物流时出现的问题。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达亳州、普宁提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在亳州、普宁提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

机械作业：提前检查正在装车的货物质量，并要做好相应的保护措施。机械叉车作业时，在旁指挥人员一定要在叉车的插杆承受货物底部托盘全部宽度时才能让司机升降货物，以防止货物在行车过程中因晃动而掉下；在货物没有托盘时指挥人员要组织装卸人员在旁协助作业，以保证货物或其包装不受损。

公司愿景与延伸服务：

高集成度：友存物流针对较少的客户提供高集成度的物流服务，也就是在操作具体客户时，采用同客户共同投资新部门的运作方式，全面管理客户的物流业务，就这个新部门而言，就是专门为特定客户提供高集成度的物流服务的典型。高集成度的物流服务由于个性化强，货运信息部参与客户的营运程度深，负责该公司全国物流业务的具体管理和运作。一般不适合大规模运作，即友存物流同时为很多家大型企业同时提供高集成度的物流服务困难性大。

项目团队：根据客户的服务特性，拟定SOP规范作业程序，配置专门的项目团队进行整车物流、零担物流的订单管理、运作管理和服务保障。

书籍玩具：包装玩具先看类型，如果是毛绒玩具，打包纸箱可选择中号或大号纸箱；打包之前，在纸箱中套上防尘袋；将玩具堆放到纸箱中，堆放时注意不可过多。书籍打包适宜选用小号纸箱，书籍重，用大号纸箱显然不合适；书籍堆放完毕后，密封防尘袋，用胶带对纸箱进行田字型、井子型缠绕；在纸箱外部贴上防撕毁标签，标记物品类别。长途搬家、零担物流中玩具运输、书籍托运不耐脏且易于受潮，因此不管是在包装时或陆运时都要做好防尘防潮工作。

服务领先：“用心服务、领先送达、服务至上、客户第一”拥有良好的、完善的服务口碑，创准时交件以及整车物流、零担物流优质服务品牌。

人才培养：加强物流领域理论研究，完善我国现代物流业理论体系，积极推进产学研用结合。着力完善物流学科体系和专业人才培养体系，以提高实践能力为重点，按照现代职业教育体系建设要求，探索形成高等学校、中等职业学校与有关部门、科研院所、行业协会和企业联合培养人才的新模式。完善在职人员培训体系，鼓励培养物流业高层次经营管理人才，积极开展职业培训，提高回程车货运、整车物流业从业人员业务素质及协调沟通机制。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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