货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的江西到尉氏长途搬家、江西到尉氏物流包车、江西到尉氏冷链物流、江西到尉氏恒温运输、江西到尉氏大件运输、江西到尉氏空车配货、江西到尉氏整车物流、江西到尉氏物流专线、江西到尉氏物流等货运服务。自江西到尉氏物流公司、江西到尉氏货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为江西到尉氏回程车货运业内的知名企业。江西物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为尉氏和江西之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

预约调车：提前一天预约装货车辆，可最大限度地比较运价，为货物陆运降低用车成本，为产品打开市场多一份竞争力！

服务保障：两地往返的平价运输，明码标价从不乱加价；每个客户配备有专门客服人员对接，保障在途运输效率；大项目客户免费提供运输路线规划、物流运输方案策划，解决有不明白、不清楚问题。提供上门提货及送货上门增值服务，配置有零担物流、整车物流、大件运输、冷链物流、长途搬家等各种业务。

高效智能：采用航空、陆运或铁路运输等多种运输手段完成“门到门、站到站”配送任务及区域分拨中心之间的库存调运和补货任务。

服务品质：这个相信大家都了解，物流公司的本职工作就是服务，其好坏就看它的服务品质，服务品质其实是个概念问题。那么，我们是如何看待货运信息部的服务品质呢？就在服务态度上可直接体现出来，物流公司的业务人员服务态度的好坏直接决定了物流公司的好坏，服务态度好客户就信任您，态度不好，客户就不会放心把货物交给您。友存物流从业十多年来，对待客户亲如兄弟姐妹，切身让客户体会到什么是整车物流、零担物流、冷链物流服务品质！

在途跟控与增值服务：

企业信念：友存物流以发展现代物流事业为己任，以领先的物流技术和服务理念，凭借先进的物流互联网体系覆盖两地范围的物流网络服务，竭诚为各行业客户提供全流程物流货运解决方案。货运信息部坚持“管理制度化、流程规范化、操作标准化”的企业运营模式，以高素质人才队伍为基石，以国际化物流服务体系为依托，以传统运输代理业务为基础，悉心建设以现代科技为支撑的大数据物流运输操作平台，努力做大做强综合性的整车物流、空车配货、零担物流、企业搬迁、冷链物流、设备运输、长途搬家、特货运输、大件运输服务体系，为广大客户实现价值最大化，架设安全、便捷的陆运通道。

高精确性：领先的信息系统、全程可视，三方共享在途信息，将时间精确到分钟，让您随时掌握每单业务的陆运信息。

企业文化：友存物流在整车物流、零担物流行业里历经风雨，一直秉着专注品质、优质服务、潜心积累、不断创新的服务态度。友存对内，营造友存之家，团结和睦、奋发向上的氛围；打造相亲相爱、相互协作的环境；友存对外，不仅细心服务每一位新老顾客，而且尊重信任每一个对手，良性竞争。友存如15岁的少年，始终保持年轻旺盛的生命力，初心不变，励志打造长途搬家、冷链物流品牌，发展成为大件运输、陆运物流企业，为更多的客户提供优质服务。

合作案例：在工程机械运输方面，目前友存物流和三一重工、杭叉股份等合作，为客户提供各种大型挖机、随车吊、装载机、压路机运输服务。

状态查询：通过查询到的货物在途信息可以确认是否货物将在规定的时间内送到顾客手中，能即时发现没有在规定的时间内把货物交付给顾客的情况，便于马上查明是什么原因没有按时送到并及时将时效纠正，从而提高运送货物的准确性和及时性，达到提高顾客服务水平目标，赢得顾客的长足信任与支持。

服务品质与品质承诺：

仓储服务：专业的设备设施，优秀的管理团队，提供专业的货物装卸储存、包装配送等增值服务。仓库内全程射频作业，提高作业精准度；不同类型货物存储出活方式不同。友存人秉承提高复核效率、降低发货错误及保质期等信息，且可根据客户产品特性定，为用户选择整车物流、零担物流提供了安全保障。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达江西、尉氏提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在江西、尉氏提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

物流需求：除了可以减少各方投资、克服效率不高的问题，还可减少成本、改进服务水平、减少投资等利益驱动因素外，物流功能日趋复杂化和全球化、库存单位的增加、流通渠道的脆弱性和产品周期的缩短以及第三方物流的应用有利于合同的整合及供应链的建立，都是促进友存第三方物流发展的重要因素。

公司愿景与延伸服务：

服务管理：友存物流的客户服务实行的是严格的流程化管理。从每个项目的起始会根据项目编写个性化的“手册”，并配有专项客服员、客服经理。运作人员都要根据该手册得到相应的培训和考核，客服人员必须严格按照标准作业流程操作，为客户提供专业化、规范化的客户服务。在整车物流、大件运输项目运作中，项目团队还肩负着沟通的重任，保证信息流可以正常流动。主要将沟通细分与委托方及收货方的沟通、与业务合作伙伴的沟通及内部团队的沟通。

项目团队：根据客户的服务特性，拟定SOP规范作业程序，配置专门的项目团队进行整车物流、零担物流的订单管理、运作管理和服务保障。

鱼缸包装：首先用较厚的软包装材料缠绕，再用透明胶固定好，软包装材料可用气泡袋、珍珠棉、旧毛毯等；在包装鱼缸和柜体时用纸皮上下左右隔开，让鱼缸和柜体形成独立的空间，再将鱼缸放入事先准备好的大纸箱中；在鱼缸包装中尤为关键的是要打木框或木箱做外包装，在外包装箱上标注警示标志，如玻璃鱼缸、小心轻放、易碎物品等文字或图形。包装要方便物流公司运输还要方便工人搬运及起到保护作用，外包装箱上一定要标明玻璃鱼缸警示字样。

冷链运输：为企业客户提供“仓对仓、点对点”的冷链物流整车快运服务及提供多批次、小批量的冷链零担物流服务。

社会资源：货运信息部通过物流信息平台，可以加强物流企业与上下游企业之间的合作，形成并优化供应链。当合作客户提出长途搬家、冷链物流、大件运输、整车物流、零担物流等货运请求时，友存物流可通过物流信息平台迅速建立供应链接，提供相关物流运输服务。这有利于提高社会大量闲置物流资源的利用率，起到调整、调配社会物流资源，优化社会供应链、理顺经济链的重要作用，不但会产生很好的经济效益，而且会产生很好的社会效益。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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