运单跟控与品质保障：

信息传送：主动反馈陆运在途信息，免去您查货的烦恼！每次发货后客服都会随时将信息反馈给客户，到货后服务品质回访，真诚为您服务！

整车优势：货物装好后运输车辆会就近直上高速运往收货地，两地范围内“门到门”专车直达，全过程仅一装一卸，既快速又高效。整车运输无中途转运、装卸操作，无其它货物堆压。出货现场装车、收货现场卸货，全过程尽收眼底，中间车厢体封闭状态运输，安全掌控无忧。友存物流另外提供保价运输及陆运保险等增值服务，对您整车物流、冷链物流、零担物流的货物进行实际价值保价，万一货物在途出险，即可获得相应的金额赔偿，免除您的后顾之忧。

服务承诺：严格的时效管理，高品质的装卸标准，合理的陆运价格；实行定时、定点发车及到达，全程跟控卡班车辆运行状态。

其优越性：第三方物流的服务有利于集中主业、减少库存、减少投资和加快资本周转、灵活运用新技术、提高顾客服务水平、降低物流成本、建立本地关系而进入新的市场、提升企业形象。货运信息部还可提供高效、精准、具有经济效益的运输方式以满足不同订单种类和地域的需求。为企业提供了更完善的物流服务，简化客户供应链管理环节，降低人力物力成本的个性化服务。在增值服务方面还可以提供订单处理、库存管理、流通加工等增值服务。

货运范围与增值服务：

分配管控：仓库每天都要处理大量的任务，所以合理分配工作很重要。公司的仓库信息管理系统可根据任务的先来后到的顺序对任务进行排列，并支持根据任务的重要和紧急程度进行设置和排序，从而保证任务有序进行，增强任务安排的灵活性。同时在分配任务时，系统还能按照给定的规则和算法给出优先的方案。如根据人员的繁忙程度对其进行自动排序，使得仓库管理人员可依据人员已承担的任务量的排序进行任务分配，避免任务分配不均带来的运作效率低下。

理赔须知：如发生货物遗失或损坏情况，需提供以下资料：破损照片、索赔申请函、提供货物具有法律效应的货值证明、赔付方认为必要的其他资料。

公司主要以整车物流、零担物流为主，同时可提供铁路和航空的多样式联运，货物仓储包装、整车运输、零担配装、信息管理，还可以为广大客户提供第三方物流方案设计与咨询，及企业物流资源整合的综合性物流服务，并与保险公司签定了预约保险合同，对丢失、破损的货物能及时理赔。还备有专人热线，对货物全程跟控，24小时全天候提供货物查询、业务咨询、信息反馈，实现了诚信准时、安全便利的服务目标，赢得了各行业广大客户的支持与信赖。

公司愿景：做优秀的供应链管理企业，创整车物流民族品牌，推动零担物流产业又好又快的稳步发展。

服务能力：友存物流在重视基础服务的同时也注重提供更多增值服务，如流通加工、物流信息服务、物流成本控制、物流方案设计、全程物流服务和物流过程中的财务服务等。我们积极拓展增值物流服务，努力为客户提供完整的供应链物流服务。货运信息部根据市场需求，不断细分市场和拓展业务范围，以客户增效为己任，发展增值物流服务，广泛开展相关业务及提供包括物流策略和流程解决方案、搭建信息平台，用专业化的优质服务满足个性化需求。

货运车辆的各种型号：

启东物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成启东、梅州全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有启东到梅州3.8米回程车、启东的梅州4.2米回程车、启东到梅州5.2米回程车、启东到梅州6.8米回程车、启东到梅州7.6米回程车、启东到梅州8.7米回程车、启东到梅州9.6米回程车、启东到梅州12.5米回程车、启东到梅州13.5米回程车、启东到梅州17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。启东物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

装车现付：整车物流、零担物流在装车完毕后，发货人在装货地一次性向我们支付全部运费。

电商模式：依托多年为长途搬家、冷链物流、空车配货、大件运输、工厂搬迁、整车物流、零担物流等多行业客户服务的物流经验，通过与多家标杆客户的长期合作实践，货运信息部打造了完善、独特的2B、2C业务一体化服务的信息系统及运作流程，提供B2B与B2C业务综合的供应链第三方物流解决方案。

在途管理：通过PC终端及微信“货运信息部”公众号，可以即时上传签单信息，并可全程监控运输状态；客户也可以通过该公众号进行在线实时查询。

签收事项：货物在签收时要认真检查其外包装有无变形或破损情况，外包装有没有被人拆开的痕迹，对外包装有破损的应当即开箱查看，确认里面货物在陆运过程有没有损坏或少件，如有损坏及时拨打友存物流公司电话告知，并在送货单上标注：内件损坏或少件缺失，本人拒收字样，这为后续索赔提供依据。

车辆型号与延伸服务：

智能分拣：该系统经过友存物流的精心打磨，目前已经具备快速部署及规模化的能力，可提供端到端的全程一站式物流管理和定制化服务。占地面积小及投资成本低，具有更高的生产力和灵活性；为企业降低劳动成本同时，减少物流峰值时期的作业负担，减轻员工的劳动强度，提高企业的生产效率，为企业带来实实在在的价值回报和投资回报，推动服装鞋帽、日用百货、电子产品等各行业在仓储作业环节实现高质量优化，从而赋能行业进行环保节能和降耗降排。

货主责任：在普通货物中夹带、匿报危险货物，错报笨重货物重量等而招致吊具断裂、货物摔损、吊机倾翻等作业事故，货主应承担赔偿责任。

信息跟控：货运车辆采用定位系统，开发和运用运输管理系统和仓储管理系统；完善高效的售后服务网络，对服务全程进行实时监控，保障为客户提供安全、高效的服务。为对接物联网我们利用条形码管理、卫星导航、通信技术等，实现智能化管理，运用高水平服务质量来满足每位客户的物流需求。

保价运输：客户有权选择是否购买运输保险，进行保值运输。运输过程中物品损坏，有专人负责接洽理赔事宜及全过程跟控，信息及时反馈。

包装服务：为了保障客户的产品在物流环节安全畅通运输，控制整车物流、零担物流运输成本，确保商品的防晒、防潮、防腐、防漏、防燃等问题。我们有自己专业的包装组，可以为客户量身定做用于储运的各类的托盘、木箱、纸箱等产品包装。我们不仅可以来样定制，而且可以根据客户的样图要求定制。包装材质的多样化，使我们相信必有一款包装适合客户的产品。货运信息部以现代化的商品包装设计理念，提升客户产品在市场上的品牌形象。

在途管控与信息系统：

启东货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，启东物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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