货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的启东到惠民长途搬家、启东到惠民物流包车、启东到惠民冷链物流、启东到惠民恒温运输、启东到惠民大件运输、启东到惠民空车配货、启东到惠民整车物流、启东到惠民物流专线、启东到惠民物流等货运服务。自启东到惠民物流公司、启东到惠民货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为启东到惠民回程车货运业内的知名企业。启东物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为惠民和启东之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

运单跟控：发货后随时查询货物位置，实现陆运精准跟踪，助力客户实时了解运输情况，助力企业实现高效便捷的信息化、透明化物流管理。

大件运输：承接重型机床、大型设备、钢结构件等超件运输，还承运挖钻机、挖掘机、平地机、装载机、翻斗车等各种机械设备，有陆运险全程护航；全线联网、定位系统跟控。大件运输车队自成立以来承运超长、超宽、超高、超重货物、特种设备物资运输。陆运车辆配有大型栏板车、低平板、抽拉板、高低板、凹型板、弧型板、框架板。公司另有栏板挂车，专运大吨位、大批量物资。欢迎广大客户及运输行业的朋友拨打友存物流公司电话或前来洽谈合作事宜。

卡车航班：我们的核心产品之一；提供“安全、准时、经济、高效”的陆运服务。优质服务可与空运和快递相媲美，而价格仅为其三分之一。

管控运输：从货主真实运行数据入手，梳理现有整车物流、零担物流网络的布局、运力资源配置、运价体系，找出过往运输价格体系中存在的改善空间，生成多维度的“运输视图”，提供可视化的全局化数据分析报告。模拟不同运价导出“成本透视”的数据仪表盘，以量化运作阶段的真实成本变动情况。

在途跟控与增值服务：

智能匹配：友存物流的货运平台部署服务目标是覆盖无盲区的运输网络，将整个物流过程进行数据化分阶，通过数据分析、预测和判断物流过程各个环节的趋向性，实现更为有效的运程管理。再根据多年的整车物流行业经验，抓住数字经济是当下发展的最好机遇，在提升货物运输数字化管理水平的同时，我们的平台还可高效地自动匹配车辆信息源和货物信息源，实现货物运输、仓储管理、物流金融等在线集成供应链服务，能够最大化的帮助回程车物流降本增效。

稳健质优：专业的物流团队，规范的流程管理及不同的应急预案，保证为客户提供更加全面的第三方物流解决方案与大件运输保障服务。

送货标准：陆运车辆到达后客服会在第一时间与收货人联系，商榷卸货时机及线路等事宜。提供“门到站、站到站、场到场、门到门、站到门”等多种到货方式，并可根据客户的堆垛需求，将货物送至指定堆放处，实现全程管家式的物流服务。整车物流车辆会随时报告具体所在方位，方便发货人的即时查询。

带板运输：在始发散货交接改为带板运输模式，将成托的货物直接装提货车辆至分拨中心扫描集包，提升交接速度，加快整车物流、零担物流转运流程。

物流体系：货运信息部始终秉承“始于客户需求、达到客户满意、终于社会贡献”的经营理念，作为一家专业的整车物流、零担物流、大件运输、长途搬家、空车配货、冷链物流服务提供商，历经十五年不断的稳步发展，逐步建立起规范化、网络化和现代化的内部管理体系，建立了完善的人才引进机制。友存物流将不断引进先进的管理理念和方法，提升企业在营运和管理方面的科技优势，力争成为两地领先的第三方物流综合企业，提供“门到门”全程物流服务。

服务品质与品质承诺：

运输范围：陆运线路主要以整车物流为主、零担配载为辅。公司成立于二零零四年六月份，营运至今对各类货物运输有着十余年丰富的操作经验，陆运的货物涵盖了食品原料、家电家具、各类钢材、服装鞋帽、家用日化、建筑材料、电器电梯、机器设备、工业化工、展示道具、塑料粒子等各行各业。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达启东、惠民提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在启东、惠民提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

物流配送：以深度覆盖的陆运物流网络为基础，提供安全快捷、准时优质的标准化运输服务。同时通过整合内外物流资源，提供冷链物流、长途搬家、大件运输等综合物流服务，承应客户对货物配送的个性化需求。协助客户降低货物运输成本，提升其核心竞争力，成为客户供应链管理的最佳战略合作伙伴。

公司愿景与延伸服务：

信息平台：公司整合现有物流信息服务平台资源，形成跨行业和区域的智能物流信息服务平台，提供物流信息标准查询、对接服务。加强综合运输信息、物流资源交易、电子口岸和大宗商品交易等平台建设，促进各类平台之间的互联互通和信息共享。促进货源、车源和物流服务等信息的高效匹配，有效降低货车空驶率；形成集物流信息发布、在线交易、数据交换和跟踪追溯及智能分析等功能为一体的冷链物流、整车物流、回程车物流信息服务中心。

性价比高：通过市场研究和客户需求分析，不断完善收费标准，透明的整车物流、冷链物流报价，与优质服务相结合，以口碑赢得客户信赖。

客服服务：客服中心是货运信息部统一面向客户的综合第三方物流服务平台，接受客户下单、货物查询等；满意度调查、客户回访、投诉理赔；新服务项目推介等。秉承“诚信正直、协作共赢、务实创新”的核心价值观，致力于为客户提供最优质的整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流、长途搬家等服务。

业务受理：发货人可拨打友存物流公司电话与我们取得联系，咨询价格、货运信息及相关事宜，同时我们更欢迎您能上门洽谈。

陶瓷堆垛：散件陶瓷运输堆放要遵守相关原则，即重不压轻、轻拿轻放，并且陶瓷不能平行堆放，切记陶瓷应该采用垂直堆放方式放置，陶瓷堆放时不易过高，避免在运输途中由于路况条件发生颠簸而导致破损。在陶瓷的零担物流线路选择方面尽可能选择直达物流，避免更多环节周转搬运导致出现破损。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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