货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的桐乡到桐柏长途搬家、桐乡到桐柏物流包车、桐乡到桐柏冷链物流、桐乡到桐柏恒温运输、桐乡到桐柏大件运输、桐乡到桐柏空车配货、桐乡到桐柏整车物流、桐乡到桐柏物流专线、桐乡到桐柏物流等货运服务。自桐乡到桐柏物流公司、桐乡到桐柏货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为桐乡到桐柏回程车货运业内的知名企业。桐乡物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为桐柏和桐乡之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

技术应用：公司在大力发展智慧物流工作中，通过各种政策支持企业建设智能化仓储，推广应用条形码、射频识别、传感器、全球定位系统等先进技术，积极融合大数据、人工智能等高科技，促进物流网络协同化和决策智慧化，不断提升物流智能化水平。将建成集物品运输、储存包装、装卸、加工、配送等功能于一体的现代化物流运营基地。

司机跟控：整车物流要求驾驶员保证通讯畅通，利于客户、公司跟控，与驾驶员约定不能保障通信时的处罚规定，另外在出现事故、修路堵车等情况时要立即向公司汇报。服从货运信息部调度，增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范，无特殊情况下交货时效绝不可误点。

全程温控：提供多温区的存储、分拣、包装等一体化冷链物流服务；覆盖恒温、冷藏、冷冻、深冷等多个温区，在途温度监控。

包装义务：合同中对包装方式有约定的，托运人有按照约定方式包装货物的义务。合同中对包装方式没有约定或者约定不明确时，可以协议补充，不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。仍不能确定的，应当按照通用的方式包装，没有通用方式的，应当采取足以保护货物的包装方式。托运人违反约定包装方式的，或者不按通用的包装方式或足以保护运输货物的包装方式而交付运输的，不能保证货物安全的，货运信息部有权拒绝此次运输。

在途跟控与增值服务：

甩挂运输：是在一点装货和一点卸货、或一点装货和多点卸货、或多点装货和一点卸货的固定线路上，配备数量多于汽车或牵引车的挂车，以便到达装卸货点时，甩下挂车装卸货，而汽车或牵引车可挂走已装卸货的挂车，进行穿梭式的往复运输，友存物流的甩挂运输可大幅缩短交货时间，提高物流运作效率。

智慧创新：回程车物流可以为商家提供多业务模式、多业务类型、多网络、全链条的时效产品，并可根据商家不同的物流需求，提供定制化时效产品。另外，通过无界物流的实践和探索，准确洞察消费者个性化的商品和服务需求，通过“短链、智慧、共生”的布局，无缝链接消费者和商家、消费和产业，建立一套数字化的、敏捷的、稳定的、智慧的供应链网络，即刻满足消费者不同的场景、不同的交付时间、不同服务标准、不同的送达方式、不同的附加功能等个性需求。

增值服务：我们的仓储解决方案并非只是对货物的仓储管理，同时还提供一系列的增值服务，从零担物流、分拣包装、定时配送、代收货款、硬件安装等，横跨多种产业类别，协助您最大限度降低仓储运输成本，提高库存水平，达到供需平衡的最大化。我们根据实际工作的流程，将操作标准、要求、工步进行明确话，同时量化各个环节的工作指标，再结合量身定制的仓储管理系统，力求以完善的服务和高效的技术支持结合，提升整车物流、冷链物流的服务水平。

发展战略：一样的路程，不一样的效率；在友存物流和您携手共进的基础上，建立长期、稳定的战略合作伙伴关系，这就是您放心托运的开始！

高效响应：作为专业的陆运物流服务提供商，历经十余年不断发展建立了完善的流程机制。我们通过自身的物流业务流程再造与发展，再借靠开放系统中的丰富资源，建造了以枢纽城市为核心，覆盖服务网络体系。同时依托稠密的服务网络，先进及透明又灵活的管理信息系统，全方位的提供陆运物流增值服务，达到协助客户降低成本的最终目标，提高终端的响应速度，建立高效运作的供应链体系。公司拥有自己的运输车队，货运车辆千余部，供客户随时调用。

服务品质与品质承诺：

运输速度：确保及时送达是运输网络规划的核心目标，该目标的实现需要适当的运输速度来作保证。在进行运网规划时，速度肯定是越快越好，但这需要有个前提来保证，即成本可接受。因为在绝大多数情况下运输速度和运输成本呈现同向变化，提高速度同时也会加大运输成本，就如跑高速和国道的费用区别。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达桐乡、桐柏提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在桐乡、桐柏提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

其优越性：第三方物流的服务有利于集中主业、减少库存、减少投资和加快资本周转、灵活运用新技术、提高顾客服务水平、降低物流成本、建立本地关系而进入新的市场、提升企业形象。货运信息部还可提供高效、精准、具有经济效益的运输方式以满足不同订单种类和地域的需求。为企业提供了更完善的物流服务，简化客户供应链管理环节，降低人力物力成本的个性化服务。在增值服务方面还可以提供订单处理、库存管理、流通加工等增值服务。

公司愿景与延伸服务：

兢兢业业：货运信息部通过与各行业客户十余年的精诚合作，不断的积累运输服务经验，摸索出众多整车物流及零担物流快运方案，形成了自己独有的核心竞争力，在业内具备不可忽视的的影响力，总是能及时响应客户的需求，并且给出适合客户的个性化、多元化、专业化的第三方物流运输方案，每天会有大量需要运输服务的客户主动来电，咨询与物流相关的事宜，同时建立长期稳定的合作关系。

货物接收：通过货物跟控系统获悉运送状态的信息，丰富了供应链的信息分享源，信息分享有利于顾客做好接收准备以及后续工作的开展！

创新运营：回程车货运在整合资源的同时实现对运输各环节、各要素的衔接匹配，依托互联网平台集约整合车辆、各种货源、大小站场等社会物流资源，通过统一的运营组织、统一的服务标准、统一的结算体系，将市场中分散的货主和司机集聚起来，有效提高物流市场集中度，优化市场发展格局和促进资源高效配置，提升服务质量与效率，引导和促使货运市场结构逐步从分散走向集中，促进行业转入“零而不乱、散而有序，货主降本、车主增效”的良性发展轨道。

应急能力：货运信息部有十几年的行业管理经验，对各种货物的特性、运输及装卸要求、注意事项及突发事件等有着较为丰富的临场应对经验。

专属仓储：我们为有较高要求的客户提供专属仓储服务方案，以满足客户对仓储规模、地点网址、个性化的运作需求。提供均衡的人力、物力、软硬件设施设备，同时采用合理的作业流程降低库存风险与成本。提供“创新、高效、无缝”的第三方物流供应链管理方案和仓储物流方案来满足客户不断增长的需求。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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