运单跟控与品质保障：

发展方针：以“货源就是生命、服务创造价值”为服务宗旨，以“信誉为先、诚信至上、安全第一”为服务理念，尽心尽职服务好每一位客户。

安全保障：根据客户运输的货物性质和种类不同，有针对的制定整车物流、冷链物流、零担物流、长途搬家、大件运输过程中的预防货损方案，做到将货物在途的一切可能性危险防范于未然。同时，公司对所有货物进行全程保险，因不可抗力等因素而造成的货损由本公司全力配合理赔，使您高枕无忧！

费用结算：物流完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意后再付陆运费用。

物流趋势：互联网从各方面改变传统物流业的组织方式、商业模式、效率水平等，实现资源的平台化、运力的社会化、产业上下游的协同化以及整车物流全流程的生态化。此外物流企业、物流总包方、大型车队、第三方物流等将向平台型企业转型升级。新物流运力平台聚集客户和车队，实现货运资源的自动化、规范化、可视化和智能化，以提升物流整体运作效率及运力重新变革和资源重匹配。整车物流、零担物流行业运力也可以呈现共享、透明以及可跟踪等特性。

货运范围与增值服务：

卸货核对：协助收货人核对箱号，并将有关箱的资料记录，然后由卸货人员将货物堆码至指定位置；货物卸车完毕确认无误后，签收单交收货人签单带回或拍照传回；在陆运实际操作过程中，如果因为收货处或提货处同时有几台车同时装、卸货作业时，为了不致造成混乱，应听从安排，不要去插队装卸货物。

回单付款：陆运货物在送到收货方地址后，由收货方签收货物回单，货运信息部再凭签收单到发货方处结算运费。

适应性强：友存物流的零担运输属于柔性运输方式，适用于各种类型、小批量、多批次、货物少，不急着到达的货物，并且它其灵活的运输方式可实现上门取货、送货上门、手续简单、有效缩短货物的交付时间，加快资金周转等优势。我们的货源和车辆相对稳定，往返配载概率大，有利于提高车辆运用效率。

应急管理：主动进行仓容每日监控，提前预警和处理；一旦出现爆仓情况，货运信息部以完善的预设管理规则进行应对。

资源优势：整车物流、冷链物流是友存物流的核心业务，通过APP大数据、云计算等核心算法，优化货、车资源配置，将货、车匹配效率提高到分钟级甚至秒级，让车方找货更容易，让货方调车更快捷，并且采用全新的定位系统，对货、车进行实时跟控，记录运行轨迹，安全动态触手可及；同时陆运保险、车辆保险解决了货主、车主运输过程中的意外之忧，真正做到了为货主、车主的财产安全保驾护航；货运信息部力争为客户提供尽善尽美的物流运输服务。

货运车辆的各种型号：

海宁物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成海宁、唐山全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有海宁到唐山3.8米回程车、海宁的唐山4.2米回程车、海宁到唐山5.2米回程车、海宁到唐山6.8米回程车、海宁到唐山7.6米回程车、海宁到唐山8.7米回程车、海宁到唐山9.6米回程车、海宁到唐山12.5米回程车、海宁到唐山13.5米回程车、海宁到唐山17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。海宁物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

成就价值：在公平公正的环境中，实现员工梦想，成就企业价值；既有“思则有备、有备无患”居安思变的意识，也有不惧挑战、敢于创新的魄力。

电视包装：打包前应先检查电视机是否运行正常，再将电视机底座与屏幕拆卸后用气泡膜、缠绕膜分开打包；有条件的使用棉白纸进行多层包装，裁剪出和电视机差不多大小的加厚纸板进行特殊加固包装。由于电视机属于电子产品，液晶屏在零担物流中保护不当又易碎，所以打包的时候千万要多次安全包装。

上门提送：根据客户要求可安排上门提货，提供货物的一系列整理、分拣、再包装加工服务，并且安排整车物流、零担物流的送货服务。

平台优势：货运信息部通过信息网络和移动互联技术，打破了回程车物流市场的信息壁垒，通过去中间化和扁平化，实现分散运输资源的整合及交易成本，解决了普遍存在的运力空驶、长时间等货等突出问题，通过对货源的集中配置和运力的统一调配，提升车辆工作效率的同时又降低了运输成本。同时还能利用其信息及资源的优势，不断延伸运输服务的链条，实现物流链条上各方式、各主体、各环节的协调发展，为全国范围提供完整快捷、方便可靠的物流运输服务。

车辆型号与延伸服务：

运输成本：运输成本的计算方式因货物的种类、重量、容积及运距不同而不同。而且运输工具不同，运输成本也会发生变化。在考虑陆运成本时，须注意运费与其他物流子系统之间存在着互为利弊的关系，不能只考虑运输费用来决定运输方式，要由全部总成本来决定，因此我们会向客户了解货物的相关信息。

我们坚信：优质的服务品质和良好的客户关系是公司赖以生存和发展的根本！

书籍玩具：包装玩具先看类型，如果是毛绒玩具，打包纸箱可选择中号或大号纸箱；打包之前，在纸箱中套上防尘袋；将玩具堆放到纸箱中，堆放时注意不可过多。书籍打包适宜选用小号纸箱，书籍重，用大号纸箱显然不合适；书籍堆放完毕后，密封防尘袋，用胶带对纸箱进行田字型、井子型缠绕；在纸箱外部贴上防撕毁标签，标记物品类别。长途搬家、零担物流中玩具运输、书籍托运不耐脏且易于受潮，因此不管是在包装时或陆运时都要做好防尘防潮工作。

基本情况：整车物流、零担物流、大件运输货物的重量及立方数，包装情况、甚至货物长宽高，是否超限装货都需要讲清楚。

企业文化：友存物流秉承“客户至上、承载信任”的服务宗旨，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升陆运物流网络和标准化体系，创造最优化的整车物流运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。公司自成立来致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。雄厚的运力、先进的设备和一支高素质的经营管理人才队伍，为企业的进一步开拓、服务和发展提供了坚实可靠的保障。

在途管控与信息系统：

海宁货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，海宁物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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