货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的桐乡到微山长途搬家、桐乡到微山物流包车、桐乡到微山冷链物流、桐乡到微山恒温运输、桐乡到微山大件运输、桐乡到微山空车配货、桐乡到微山整车物流、桐乡到微山物流专线、桐乡到微山物流等货运服务。自桐乡到微山物流公司、桐乡到微山货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为桐乡到微山回程车货运业内的知名企业。桐乡物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为微山和桐乡之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

签收平台：货物运单实时定位追踪，准确在途监控货物预估到货时间，货物签收方便快捷实行电子签收货物，收货记录查询统计图形展示。

临时加价：陆运中您是否曾经遇到过临时加价行为？正常的加价理由一般为客户所报货物体积或重量不准确，物流公司提货时发现货物体积或重量误差偏大，导致运费增加。为避免上述事件发生，友存物流提示您发货前一定要估算好货物的体积及重量，误差不能过大；如因货物异形无法估算的，那么可采取的办法就是让物流公司上门查看，多听取物流公司的意见，能包车的包车，不用包车的就配货；运输价格及货运方式和第三方物流公司现场负责人当面谈清楚。

温馨提示：本公司所有收费项目均会体现在合同内，如有相关业务人员向您收取合同外的任何费用，请拨打友存物流公司电话查询或投诉。

品质服务：通过货运信息部十多年来的不懈努力，一直致力于为客户提供尽量精细、个性化的现代物流服务与科学、创新的物流运作模式，全面提升客户企业的物流控制与管理水平，为推进整车物流、冷链物流、大件运输现代化进程，做出我们应有的贡献。在经营战略上我们务实的态度与作风，团结合作的精神以及多年来零担物流经验的积累，逐步完善出了具有一定的较为科学严谨的管理经验。只要您一个电话，我们将让您的货物如电流般的畅通至收货人处。

在途跟控与增值服务：

实时战略：实时物流战略是新产生的一种物流理念，作为供应链关联节点的友存第三方物流服务商，无论是外部客户对实时目标的追求，还是公司内部发展的要求，都使得实时物流战略成为我们的必然选择。而实施实时物流战略有这五方面的要求，那就是：标准化、信息化、自动化、无缝化和协同化。

车型调度：根据货物的性质为客户提供合适的陆运车辆来装货，整车物流都是用回程车资源，相信总有适合货物运输的车型。

钢琴包装：长途搬家中钢琴包装我们是建议您找专业的来处理，当然，自己包装钢琴也是可以的，其步骤可以查考货运信息部提示的内容。钢琴打包前使用毛毯或其它软材料包裹好，然后四至五个人使用搬运带合力抬至平稳处后再打包；用气泡膜、缠绕膜多次包裹钢琴机身，胶带也要多次缠绕；用钢琴专用纸箱对钢琴进行包装，用胶带进行封口；再为钢琴打上托盘，起到陆运防压减震及方便叉车装卸的作用；最后为钢琴打上木架或木箱，做好最后一层防护措施。

见货组配：根据合理运输的零担物流配载原则，掌握能直达的货物不中转，能联运的不分运，能合装整个不发零担。

信息提供：发货人事先必须提供以下真实信息，如装车时间、卸货时间、装货地点、目的地详细的路名及门牌号；还有货物品名、包装状态、货物重量、货物体积及堆垛事项；外包装情况、标准件的外包装尺寸、非标准件中大件的尺寸；陆运车辆的货箱长度、栏板高度等；双方协商一致的运费付款方式；发货方公司名称、联系人、办公地址和固定电话或手机号；装货地联系人名字、固定电话或手机号。予客户所想的整车物流服务，予客户所需的零担物流品质！

服务品质与品质承诺：

创新管理：第三方物流服务可利用物流服务商的创新性物流管理技术和先进的渠道管理信息系统为自己开辟业务发展道路。我们在全国拥有广泛的网络，并拥有开展物流服务的经验和专业技术。当客户计划在自己不熟悉的地理环境中开展业务时，可充分利用货运信息部的专有技术和经验来进行有关运作。　

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达桐乡、微山提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在桐乡、微山提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

其优越性：第三方物流的服务有利于集中主业、减少库存、减少投资和加快资本周转、灵活运用新技术、提高顾客服务水平、降低物流成本、建立本地关系而进入新的市场、提升企业形象。货运信息部还可提供高效、精准、具有经济效益的运输方式以满足不同订单种类和地域的需求。为企业提供了更完善的物流服务，简化客户供应链管理环节，降低人力物力成本的个性化服务。在增值服务方面还可以提供订单处理、库存管理、流通加工等增值服务。

公司愿景与延伸服务：

专属仓储：我们为有较高要求的客户提供专属仓储服务方案，以满足客户对仓储规模、地点网址、个性化的运作需求。提供均衡的人力、物力、软硬件设施设备，同时采用合理的作业流程降低库存风险与成本。提供“创新、高效、无缝”的第三方物流供应链管理方案和仓储物流方案来满足客户不断增长的需求。

疑问解答：为充分保障您的权益，请仔细阅读陆运单条款；填写运单时如果有遇到不清楚的地方，及时提出疑问，工作人员会教您如何完整填写。

降本增效：降本，就是去除中间层降低过程中的成本，传统第三方物流营运模式，从企业到个体司机，中间有多层关系来进行交易增加成本，而通过直接的管控会减少中间的层层分包，有效的降低谈单交易中的成本；但是结合国情、行业情况，不会去除有价值的中间层。通过回程车货运信息平台，可实现货物与车辆的及时正确的匹配，减少司机找货时间和等待时间及空载机率，让货主与司机能够更快的达成交易，真正达到降低成本增加效率的概念。

三定运输：我们的三定运输模式是根据物流专线的具体情况而组织定量、定线、定时的零担物流运输。

提送范围：每单业务均由专人负责、一票到底，我们主要为客户提供上海全境及吴江、太仓、昆山、嘉兴、桐乡、平湖等地区的整车物流、零担物流、冷链物流、大件运输等业务。我们秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一、服务至上”的服务理念为您提供优质的陆运物流货运服务！

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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