运单跟控与品质保障：

前期运作：运作时要求经验丰富的现场操作人员进行现场操作，必要时与客户进行沟通，更多的了解客户情况，为日后陆运操作打好基础。

运输成本：运输成本的计算方式因货物的种类、重量、容积及运距不同而不同。而且运输工具不同，运输成本也会发生变化。在考虑陆运成本时，须注意运费与其他物流子系统之间存在着互为利弊的关系，不能只考虑运输费用来决定运输方式，要由全部总成本来决定，因此我们会向客户了解货物的相关信息。

安全无忧：整车物流区别于零担物流，无中途转运、装卸操作，无其它货物堆压。装车及卸货过程尽在眼底，中间车厢体封闭状态运输，安全掌控无忧。

专员对接：针对一二线城市的物流产业高度发达，经济开发区大型企业多、大宗货物转运量大的现状，特别注重与区内大型知名企业的合作关系，公司专门成立了大客户中心，对每个大企业客户安排专门人员随时与客户进行沟通，及时准确的把客户需求反馈到货运信息部总台。

货运范围与增值服务：

华北华东：针对客户群体特点，整合了市场上的具有绝对优势路线的陆运物流车队，有效保障客户的送货服务质量。通过海陆联运方式，可辐射到内蒙、山西、山东、河北、等多个省份，有效发挥其价格低，速度快的整体运输优势，在市场回货运力不足的情况，仍然可保障整车物流、零担物流的送货服务。

精准卡航：公司自备全封闭集装箱运输车队，全程GPS卫星定位，随时可跟踪和查询掌握货物情况，所有整车物流、零担物流的货物保险公司全程承保。

企业文化：友存物流在整车物流、零担物流行业里历经风雨，一直秉着专注品质、优质服务、潜心积累、不断创新的服务态度。友存对内，营造友存之家，团结和睦、奋发向上的氛围；打造相亲相爱、相互协作的环境；友存对外，不仅细心服务每一位新老顾客，而且尊重信任每一个对手，良性竞争。友存如15岁的少年，始终保持年轻旺盛的生命力，初心不变，励志打造长途搬家、冷链物流品牌，发展成为大件运输、陆运物流企业，为更多的客户提供优质服务。

安全无忧：整车物流区别于零担物流，无中途转运、装卸操作，无其它货物堆压。装车及卸货过程尽在眼底，中间车厢体封闭状态运输，安全掌控无忧。

特色服务：友存物流力求精益求精、专接零担物流运输及大宗物资转运任务，用我们的专长，再加以实惠的价格共创双赢。回程车运输的优势多多，不仅运费便宜，其到货时间及安全性能更是优势之一，只要是整车物流、长途搬家，无论您的货物装在车厢中多少，不配货是货运信息部对客户的信誉承诺。

货运车辆的各种型号：

安阳物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成安阳、杭州全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有安阳到杭州3.8米回程车、安阳的杭州4.2米回程车、安阳到杭州5.2米回程车、安阳到杭州6.8米回程车、安阳到杭州7.6米回程车、安阳到杭州8.7米回程车、安阳到杭州9.6米回程车、安阳到杭州12.5米回程车、安阳到杭州13.5米回程车、安阳到杭州17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。安阳物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

月结付款：货运信息部与客户签订了定期结算合同的，客户应按照合同约定日期向我们结算运费。

方案策划：针对不同客户的物流运输需求，在收集、分析、加工实时的物流信息基础上，为客户设计整体物流方案，提供物流功能集成和社会物流集成服务，提高物流管理效率、降低经营成本。这些服务的实施，为客户快速反应、决胜千里及节约成本提供了可靠的保证，在有限的时间内赢得无限的商机！

承接业务：货物合理配载、直达、直送、减少中间环节、降低客户物流成本，提高货物运输质量；提供整车物流运输、零担物流配载、长途搬家服务。

配货分拣：货运信息部提供筹集货源、订货或购货、集货、进出货及有关的品质检查、结算、交接等陆运增值服务，在单个用户配送数量不能达到整车物流车辆的有效载运负荷时，友存物流通过集中不同用户的零担物流货物进行合理的搭配装载，充分利用运能、运力，可大幅提高送货水平及降低送货成本。

车辆型号与延伸服务：

客户服务：货运信息部始终以“以客户为中心、以客户为导向、以品质求生存、以服务为宗旨、以管理出效益”为经营理念，整合及管理在服务组合中的客户界面预先设定最优成本的所有要素，为发货人提供及时、准确的陆运物流服务。友存物流的客服人员都有着良好的语言表达能力，能为您解答有关零担物流、冷链物流、长途搬家、整车物流、大件运输方面的不明之处；严谨的工作作风、熟练的业务知识、热情的服务态度、积极的学习态度，始终信守“把微笑溶入声音、把真诚带给客户”的诺言。在畅达服务渠道的基础上，将重点放在客户利益及需求或是承应客户的要求上，有效的利用即时通讯及网络资源，准确无误的为用户提供货物查询、咨询、业务办理及协调处理客户投诉意见与建议等各项服务。为助力客户在交流中得到更好的陆运物流服务奠定基础。

平均保价：赔偿时按保价总金额平均计算出每件货物的保价金额，其中每件货物内装有小件的，按单件平均计算出每小件货物的保价金额赔付。

服务质量：物流活动的目的就在于向客户提供及时而又准确的快运服务，接受服务的客户始终是形成物流需求的核心和动力，口碑的好坏决定着公司的未来，为客户提供高品质的物流服务，让客户满意，因此整车物流主要应体现在服务质量的提高上。通过编排设计不同的物流业务流程组合来考虑不同的服务质量状况，选取服务质量较高的方案为合理的方案，最终将人力、财力、物力等各方面投入到物流业务中，以更快捷、更高水平的物流服务适应客户。

款项结算：长途搬家、整车物流、冷链物流、零担物流、大件运输物品现场验收无误后，您需按照合同约定结算尾款；不得无故拖欠运费不付。

业务模式：货运信息部从简单的存储管理、物流运输等单项活动转为提供全面的综合物流服务，其中包括物流活动的组织、协调和管理，设计最优物流方案，物流全程信息的搜集、管理等。我们提供的服务具有节省费用、减少资本积压和库存、实现企业资源的优化配置、服务更专业、提升企业形象等诸多优点。

在途管控与信息系统：

安阳货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，安阳物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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