业务范围及增值服务：

物流趋势：互联网从各方面改变传统物流业的组织方式、商业模式、效率水平等，实现资源的平台化、运力的社会化、产业上下游的协同化以及整车物流全流程的生态化。此外物流企业、物流总包方、大型车队、第三方物流等将向平台型企业转型升级。新物流运力平台聚集客户和车队，实现货运资源的自动化、规范化、可视化和智能化，以提升物流整体运作效率及运力重新变革和资源重匹配。整车物流、零担物流行业运力也可以呈现共享、透明以及可跟踪等特性。

服务目标：打破传统的陆运合作方式，让双方不再只是简单契约关系，而是真正的商业合作伙伴，实现客户与公司双赢！

服务管理：友存物流的客户服务实行的是严格的流程化管理。从每个项目的起始会根据项目编写个性化的“手册”，并配有专项客服员、客服经理。运作人员都要根据该手册得到相应的培训和考核，客服人员必须严格按照标准作业流程操作，为客户提供专业化、规范化的客户服务。在整车物流、大件运输项目运作中，项目团队还肩负着沟通的重任，保证信息流可以正常流动。主要将沟通细分与委托方及收货方的沟通、与业务合作伙伴的沟通及内部团队的沟通。

货运项目的品质保障：

找肇庆到竹溪竹溪运输货物，首选肇庆物流公司，安全+快捷+准时，具有价格合理、服务高效、专业调车、随叫随到等诸多优势。友存物流的肇庆、竹溪服务网点全面，以肇庆为中心，服务范围辐射竹溪全境，肇庆到竹溪冷链物流被包含在物流运输范围之内，使友存的综合运输实力得到进一步专业化体现，专业的肇庆到竹溪货物运输，优质的信息网络资源，完善的物流网点让您享受经济实惠、安全快捷的肇庆到竹溪直达货物运输服务。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话咨询：183 0213 6839 符经理

工作态度：以“团结、诚信、敬业、守则”为态度，以“小我融入大我”为信念，维护客户和企业的利益，才能实现客户、企业、个人的共赢局面。

特权服务：整车物流会安排专职人员负责全程跟控，全方位二十四小时无间断服务，力助您的货物安全准时到达。所以，当您的货物要求快速到货或者单票货物重量较大体积较多、再或者货物比较娇贵时，选择陆运物流是承应时效、降低运输成本、避免货物损坏的最佳运输方式，全程“门到门”专车直送。

服务优势：我们在货运市场上具有丰富的经验，并有充足完善的陆运能力作为保障，具有时效快、费用低的诸多特点。

经济实惠：友存物流的卡车航班，其运输服务与空运和快递相差无几，但价格仅为空运的1/3，快递的1/4。极具竞争力的物流价格，将有效精简您的冷链物流、长途搬家、大件运输、空车配货、零担物流、整车物流成本，提高客户经济效益，让您的产品在市场上更加具有竞争力！

战略发展的服务承诺：

社会资源：货运信息部通过物流信息平台，可以加强物流企业与上下游企业之间的合作，形成并优化供应链。当合作客户提出长途搬家、冷链物流、大件运输、整车物流、零担物流等货运请求时，友存物流可通过物流信息平台迅速建立供应链接，提供相关物流运输服务。这有利于提高社会大量闲置物流资源的利用率，起到调整、调配社会物流资源，优化社会供应链、理顺经济链的重要作用，不但会产生很好的经济效益，而且会产生很好的社会效益。

服务延伸：货运信息部可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动。

友存愿景：货运信息部将一如既往地以稳定、可靠、安全的运营系统，科学的资源整合，先进的管理技术，为客户提供值得信赖的物流服务。以强大的网络、优质的服务、高效的运作，为客户提供完善的后勤保障服务，全新的整车物流、零担物流、空车配货、长途搬家、冷链物流、大件运输合作模式。

精细高效：智能波次和库内策略，多维度库存及自定义报表，适用于品种批次多、出入频率高，对保质期与追溯要求高的企业。

运输监测：通过物流车辆管理系统对运输的货车以及货物进行实时监控，可完成车辆及货物的实时、定位跟踪，监测货物的状态及温湿度情况，同时监测运输车辆的速度、胎温胎压、油量油耗、车速等车辆行驶行为以及刹车次数等驾驶行为，在货物运输过程中，将货物、司机以及车辆驾驶情况等信息高效的结合起来，提高运输效率、降低运输成本及降低货物损耗，清楚地了解整车物流和零担物流运输过程中的一切在途情况。

物流知识的相关问答：

集成管理：货运信息部有遍及整个第三方物流运作系统的信息网络，在物流活动中广泛运用固定通讯、移动通讯、定位系统和智能运输系统等先进的电信技术；实现不同地域的仓库和码头、集散中心与用户之间信息快速、准确传递，实现订货管理、运输管理、仓储管理、配送管理、成本管理等电子化处理。

问：长途搬家、零担物流提供上门取件及送货上门服务吗？还有我的货物没有材料可以帮忙包装及搬运吗？
答：公司提供“门对门”物流服务，提供打包、搬运服务，但要收取相应的费用；货多可免收提、送费，详情拨打肇庆物流公司电话咨询。
问：货物交给你们托运能让我们放心吗？能提供正规的陆运票据吗？
答：肇庆货运公司各种证照齐全，有固定电话及营业场所，专注物流运输十五年；可提供合法有效的物流票据。
问：肇庆到竹溪物流的在途时效怎么样？
答：入库货物保证当天晚上就配装发车，全程高速甩挂运输，零担物流在途时效有保证。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢、乱摔吗？
答：肇庆物流专线对搬运工有经过岗前培训，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢、乱摔货物，设置有奖惩制度约束。每一件货物的入库、出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班头负连带责任，如货物损坏按陆运保险条例进行赔付，尽可放心将货物托付于货运信息部。

企业规划：货运信息部坚持大力投入信息化建设，是信息化和现代化程度较高的零担物流专线。已建成的订单系统、运输管理系统、仓储系统、车辆管理系统和物流线上交易与结算系统及智能办公系统的有效整合，实现从线上订单受理、线下业务管理、信息反馈及实时资金结算，满足现代社会所必须的高效、透明的整车物流、长途搬家、冷链物流、大件运输、零担物流运输需求。并提供“代收货款+代签回单+定点配送+上楼服务”及第三方物流商的增值服务。

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