业务范围及增值服务：

状态查询：通过查询到的货物在途信息可以确认是否货物将在规定的时间内送到顾客手中，能即时发现没有在规定的时间内把货物交付给顾客的情况，便于马上查明是什么原因没有按时送到并及时将时效纠正，从而提高运送货物的准确性和及时性，达到提高顾客服务水平目标，赢得顾客的长足信任与支持。

调度信息：多位资深的调车员，回程车资源第一时间让客户享有，高栏车、低栏车、平板车、厢式车等各种车型，总有适合您货物运输的车型。

售后部门：整车物流、零担物流、设备运输、长途搬家、冷链物流售后部，由一支平均从业八年的专业客服组成，经过公司统一培训，以顾客满意为中心，时刻维护公司形象。礼貌大方地与顾客沟通，高效快捷的进行陆运理赔操作，时刻以高度的热情与责任感解决每一位客户的后顾之忧。

货运项目的品质保障：

找南昌到琼海琼海运输货物，首选南昌物流公司，安全+快捷+准时，具有价格合理、服务高效、专业调车、随叫随到等诸多优势。友存物流的南昌、琼海服务网点全面，以南昌为中心，服务范围辐射琼海全境，南昌到琼海冷链物流被包含在物流运输范围之内，使友存的综合运输实力得到进一步专业化体现，专业的南昌到琼海货物运输，优质的信息网络资源，完善的物流网点让您享受经济实惠、安全快捷的南昌到琼海直达货物运输服务。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话咨询：183 0213 6839 符经理

业务受理：发货人可拨打友存物流公司电话与我们取得联系，咨询价格、货运信息及相关事宜，同时我们更欢迎您能上门洽谈。

在途保价：保价服务是指货运信息部与托运人共同确定的，以托运人申明货物价值为基础的一种特殊运输方式。在陆运服务过程中，寄件人可对托寄物内容向我司声明价值，并缴纳相应的费用，当货物在运输途中发生损坏或丢失等异常运输状况时，将按照托运人的声明价值根据相关条例和实际情况进行赔偿。

信息传送：主动反馈陆运在途信息，免去您查货的烦恼！每次发货后客服都会随时将信息反馈给客户，到货后服务品质回访，真诚为您服务！

免责条款：未如实申报陆运货物名称，托运或夹带禁运物品、易燃、易爆、有腐蚀性、有放射性等危险品和需要保温、保湿、保持干燥的特殊货物、假冒伪劣产品、贵重物品。货物的毁损、灭失或逾期到达是因不可抗力、货物本身的自然性质或合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，包装体外表面完好而内装货物毁损、灭失的。零担物流中货物无包装、未达到包装要求或者包装内外瑕疵造成的损坏。货物发生毁损、灭失，赔偿范围仅限于货物本身的损失，对于您的其他损失和间接损失不予赔偿；整车物流中平板玻璃、玻璃器皿、玻璃制品、玉器、陶瓷制品以及其他易碎品、液体类等货物的运输有部分免赔责任。

战略发展的服务承诺：

发货流程：发货人首先要预估好货物的体积和重量，不能偏差过大→其次是拨打友存物流公司电话或者加微信询价或咨询相关事宜→预约提货时间，熟知物流发货时的注意事项→根据发货人提供的信息委派适宜的车型上门提货→长途运输配送，按需求选择分拣、打包、签回单、物流保险等其它增值服务。

业务受理：发货人可拨打友存物流公司电话与我们取得联系，咨询价格、货运信息及相关事宜，同时我们更欢迎您能上门洽谈。

仪器包装：精密仪器包装是影响运输质量的一个非常重要的因素，它可由客户自身完成，也可委托我们进行安全包装。精密仪器的包装材料选择也是非常重要的，要视货物品质而定，目的是使货物得到安全的保护和支撑。常用的包装材料有木箱、纸箱、珍珠棉、拉申膜、泡沫板、瓦楞纸皮、封箱胶带等。

仓储运营：面向零售、分销、大货业务，通过无纸化、自动化、智能化、仓库运营分析诊断、视频采集监控，确保货品进出的高效精准。

实时战略：实时物流战略是新产生的一种物流理念，作为供应链关联节点的友存第三方物流服务商，无论是外部客户对实时目标的追求，还是公司内部发展的要求，都使得实时物流战略成为我们的必然选择。而实施实时物流战略有这五方面的要求，那就是：标准化、信息化、自动化、无缝化和协同化。

物流知识的相关问答：

安全保障：根据客户运输的货物性质和种类不同，有针对的制定整车物流、冷链物流、零担物流、长途搬家、大件运输过程中的预防货损方案，做到将货物在途的一切可能性危险防范于未然。同时，公司对所有货物进行全程保险，因不可抗力等因素而造成的货损由本公司全力配合理赔，使您高枕无忧！

问：长途搬家、零担物流提供上门取件及送货上门服务吗？还有我的货物没有材料可以帮忙包装及搬运吗？
答：公司提供“门对门”物流服务，提供打包、搬运服务，但要收取相应的费用；货多可免收提、送费，详情拨打南昌物流公司电话咨询。
问：货物交给你们托运能让我们放心吗？能提供正规的陆运票据吗？
答：南昌货运公司各种证照齐全，有固定电话及营业场所，专注物流运输十五年；可提供合法有效的物流票据。
问：南昌到琼海物流的在途时效怎么样？
答：入库货物保证当天晚上就配装发车，全程高速甩挂运输，零担物流在途时效有保证。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢、乱摔吗？
答：南昌物流专线对搬运工有经过岗前培训，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢、乱摔货物，设置有奖惩制度约束。每一件货物的入库、出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班头负连带责任，如货物损坏按陆运保险条例进行赔付，尽可放心将货物托付于货运信息部。

在途保价：保价服务是指货运信息部与托运人共同确定的，以托运人申明货物价值为基础的一种特殊运输方式。在陆运服务过程中，寄件人可对托寄物内容向我司声明价值，并缴纳相应的费用，当货物在运输途中发生损坏或丢失等异常运输状况时，将按照托运人的声明价值根据相关条例和实际情况进行赔偿。

非标尺寸的托盘定制：

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