友存物流的增值服务：

巴中物流公司15年的货物运输资质，为上万家企业提供过整车快运、红酒运输、仓储配送、物流招标等完美的第三方物流共赢合作！
	服务项目	整车物流、零担配装、设备运输、大件运输、展览运输、行李托运、长途搬家、恒温运输、冷链物流
	包装服务	机械设备、电冰箱、摩托车、洗衣机、空调、钢琴、电视机、电瓶车、艺术品、红木家具
	安全保障	巴中到黄骅物流运输由陆运保险及保价运输全程护航，如在途货物出险，即可得到相应金额赔偿！

注意事项：整车物流、长途搬家、大件运输可能使用直发车也可能使用回程车，由于直发车与回程车辆运价随市场浮动较大，故网站不提供实时报价。如您需要包整辆货车运输，请拨打友存物流公司电话问清楚；推荐至少提前一天咨询、下单，以方便提前安排，避免因临时用车紧张而无法安排可用车辆。

综合服务：提供货物信息服务，包括货物跟踪和查询、各项通知、短信反馈、投诉处理等事项，让整车物流、零担物流的信息尽在客户掌握。

运输方式：按用户托运货物的要求，调派、组织车辆合理运行。为了提高零担物流运输效率和降低整车物流运输成本，友存物流的组织形式和方法不断有新的发展。已开展冷链物流、拖挂运输、集中运输等。依托陆运路网，逐步建立完善的全方位的干线配送和城际快去通道，以提高物流运输品质为竞争核心。

物流运输的服务流程：

搬家运输： 一直以来，我们为部分公司和个人提供去全国各地的长途搬家、整车物流业务，我们对个人的衣柜、睡床等家具，彩电、冰箱、洗衣机等家电和厨房用品，对公司的老板桌、老板椅、沙发、文件柜，具有专业的包装和运输经验，我们每天都会受理几十家长途搬家业务，物品较多时可以选择整车物流！

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达巴中、黄骅提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在巴中、黄骅提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

钢琴搬运：搬运过程中很多人会认为钢琴装有滚轮就是方便推拉，其实这种想法是错误的，滚轮的出现是方便短距离移位。长距离搬运中如用力太大或是遇到了坑坑洼洼的路面，难免会出现搬运受影响，对于内部的音准问题产生损伤。此时最好能够使用起重机或是多人合作向上进行搬抬，从而减少内部零部件受损的情况出现。纯人力搬运钢琴至少要准备到四个身强体壮的男劳力，上下楼梯及拐弯处要特别小心，防止磕碰及刮伤漆面，钢琴起落时要做到步骤一致。

货物包装的安全提示：

在这里巴中货运公司有个事情要声明一下，无论是发整车物流还是散货运输，都要事先告知我们。如果是散货走配货方式的话，包装要到达安全运输的标准，不然货物在运输途中出现挤压或者是撞击情况后有货损，那责任就不好划分了。因此，发货前可咨询巴中物流专线，问问这样子的货物用那样子的材料包装行不行。整车物流的时效和零担物流的时效是有差别的，因为零担物流需要等到和别人的货物一起配着走，还有到黄骅目的地站点后需驳到送货车辆上，这期间有个时间等待问题；而整车物流就不一样了，装完货就发车直至黄骅签收地卸货，中间没有停留时间，因此时效要快出零担物流许多。零担物流如果时效较急的话要提前和我们说，避免按正常时效配装而耽误签收时间，就是不急发货人也要预留好足够的空间，毕竟巴中到黄骅的路程还是有那么远的。友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

交货准时：货运信息部配备专业的平板车、低栏车、高栏车及厢式货车；两地定时、定点到达及出发。

专属仓储：我们为有较高要求的客户提供专属仓储服务方案，以满足客户对仓储规模、地点网址、个性化的运作需求。提供均衡的人力、物力、软硬件设施设备，同时采用合理的作业流程降低库存风险与成本。提供“创新、高效、无缝”的第三方物流供应链管理方案和仓储物流方案来满足客户不断增长的需求。

货主平台：货源一键发布全平台共享，物流作业全程可视化实时跟踪，保障货物安全，运单全程电子化提高业务效率，实行竞价策略降低物流成本。

钢琴托运：钢琴在远距离搬运的过程中，要求做到小心轻放，遇到狭窄的地方搬运时可用棉被包上以防碰撞。如是木地板不易利用钢琴的脚轮进行滚动，容易划伤地板。在陆运的物流过程中，一定要把钢琴固定在车厢内，不要使钢琴在车厢来回晃动；以免碰撞到钢琴。钢琴在上下楼层的时候，应该用棉被给包上，搬运时要配合好，小心轻拿轻放。以防钢琴碰撞。推琴时要小心，避免用力过猛而造成琴轮折断或部件损坏；禁止钢琴露天摆放和无包装运输。

品质服务的战略目标：

战略愿景：公司专注于物流各环节的数字化垂直运营及细分行业端到端解决方案。将携手各地的回程车队打造一个智慧物流先试先行的全方位产业合作平台，结合整车智能物流信息系统和智能车辆调度运输系统，共同推进智慧物流新技术的应用实践，合作开展回程车调度标杆示范项目，推动整车物流行业标准制定，并通过整合资源及拓展市场，共同推动智慧物流运输的产业化发展，打造出更高效、更安全、更节能的智慧物流新回程车配货模式。

包材管理：货运信息部对于包材进行条码管理并模拟物料摆放情况，便于针对物料进行箱型、耗材推荐，最大程度的避免包材浪费。

提升形象：友存物流与顾客不是竞争对手，而是战略伙伴，我们为客户着想，通过全国性的信息网络使客户的供应链管理得到优化；再利用完备的设施和训练有素的员工队伍对整个供应链实现完全控制；通过遍布完善的运送网络和服务提供大大缩短交货期，帮助客户改进服务和树立品牌形象。第三方物流服务商通过“量体裁衣”式的设计，制订出以客户为导向、低成本和高效率的物流方案，使客户在同行业中脱颖而出，为其在竞争中取胜创造有利条件。

投诉处理：投诉均由专职人员督察在半小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内回复最终处理结果。

零担优点：物流专线的零担配载模式灵活方便，适应商品经济发展的需要。有利于建立陆运物流网络，实现货畅其流。零担运输已建立四通八达的货运网络，为实现货畅其流打下了良好的基础。友存物流的零担物流专线不仅有以车就货、穿街走巷、上门取货、送货到家的灵活性，而且经营方式灵活多样，纲物托运多至吨、少至千克，一次托运及收费。既全程负责又集零为整还运送及时，方便生产生活，能较好地承应千家万户的需求，促进商品经济的发展需求。

提送费用及收发事项：

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