友存物流的增值服务：

阳江物流公司15年的货物运输资质，为上万家企业提供过整车快运、红酒运输、仓储配送、物流招标等完美的第三方物流共赢合作！
	服务项目	整车物流、零担配装、设备运输、大件运输、展览运输、行李托运、长途搬家、恒温运输、冷链物流
	包装服务	机械设备、电冰箱、摩托车、洗衣机、空调、钢琴、电视机、电瓶车、艺术品、红木家具
	安全保障	阳江到临沧物流运输由陆运保险及保价运输全程护航，如在途货物出险，即可得到相应金额赔偿！

送货标准：陆运车辆到达后客服会在第一时间与收货人联系，商榷卸货时机及线路等事宜。提供“门到站、站到站、场到场、门到门、站到门”等多种到货方式，并可根据客户的堆垛需求，将货物送至指定堆放处，实现全程管家式的物流服务。整车物流车辆会随时报告具体所在方位，方便发货人的即时查询。

整体搬厂：由专人负责搬前策划、搬前企业讲解会及搬前培训；搬迁现场指挥、搬后客户服务，配备有专业的长途搬家搬厂队伍。

服务品质：这个相信大家都了解，物流公司的本职工作就是服务，其好坏就看它的服务品质，服务品质其实是个概念问题。那么，我们是如何看待货运信息部的服务品质呢？就在服务态度上可直接体现出来，物流公司的业务人员服务态度的好坏直接决定了物流公司的好坏，服务态度好客户就信任您，态度不好，客户就不会放心把货物交给您。友存物流从业十多年来，对待客户亲如兄弟姐妹，切身让客户体会到什么是整车物流、零担物流、冷链物流服务品质！

物流运输的服务流程：

运输速度：确保及时送达是运输网络规划的核心目标，该目标的实现需要适当的运输速度来作保证。在进行运网规划时，速度肯定是越快越好，但这需要有个前提来保证，即成本可接受。因为在绝大多数情况下运输速度和运输成本呈现同向变化，提高速度同时也会加大运输成本，就如跑高速和国道的费用区别。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达阳江、临沧提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在阳江、临沧提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

发货流程：发货人首先要预估好货物的体积和重量，不能偏差过大→其次是拨打友存物流公司电话或者加微信询价或咨询相关事宜→预约提货时间，熟知物流发货时的注意事项→根据发货人提供的信息委派适宜的车型上门提货→长途运输配送，按需求选择分拣、打包、签回单、物流保险等其它增值服务。

货物包装的安全提示：

在这里阳江货运公司有个事情要声明一下，无论是发整车物流还是散货运输，都要事先告知我们。如果是散货走配货方式的话，包装要到达安全运输的标准，不然货物在运输途中出现挤压或者是撞击情况后有货损，那责任就不好划分了。因此，发货前可咨询阳江物流专线，问问这样子的货物用那样子的材料包装行不行。整车物流的时效和零担物流的时效是有差别的，因为零担物流需要等到和别人的货物一起配着走，还有到临沧目的地站点后需驳到送货车辆上，这期间有个时间等待问题；而整车物流就不一样了，装完货就发车直至临沧签收地卸货，中间没有停留时间，因此时效要快出零担物流许多。零担物流如果时效较急的话要提前和我们说，避免按正常时效配装而耽误签收时间，就是不急发货人也要预留好足够的空间，毕竟阳江到临沧的路程还是有那么远的。友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

运费报价：不规则货物货运信息部可安排专业人员上门，根据货物多少确定具体运费；规则货物按路程、重量、体积、车型、目的地等信息报价。

服务战略：公司一直秉承着实事求是的思想作风，紧跟时代步伐，开拓进取，勇往直前，打造最具实力的回程物流新品牌，现已拥有全方位的陆运物流增值服务，高效运作的供应链体系，熟悉的物流市场运作规律，结合传统的经验与科学的管理，为客户提供经济实惠的整车物流、冷链物流大件运输、服务。

零担搬家：当您的搬家物品不够整车时，那么可以选择零担配送或拼车运输，此种运输价格比较适合长途搬家物品较少者。

物流服务：随着市场经济进一步发展，物流行业竞争越来越激烈，友存物流一直安全又及时的真情以赴。不负所托并及时将信息反馈，有效进行双向沟通，将变的越来越重要，为此愿于贵司全心合作。现开通了多条往返整车物流、零担物流专线，方便了众多客户的物流需求，精益求精的工作作风确保签收顺利。

品质服务的战略目标：

实时战略：实时物流战略是新产生的一种物流理念，作为供应链关联节点的友存第三方物流服务商，无论是外部客户对实时目标的追求，还是公司内部发展的要求，都使得实时物流战略成为我们的必然选择。而实施实时物流战略有这五方面的要求，那就是：标准化、信息化、自动化、无缝化和协同化。

服务领先：“用心服务、领先送达、服务至上、客户第一”拥有良好的、完善的服务口碑，创准时交件以及整车物流、零担物流优质服务品牌。

服务理念：坚持“管理制度化、流程规范化、操作标准化”的运营模式，以高素质人才队伍为基石，以标准化服务体系为依托，悉心建设以现代科技为支撑的大数据物流操作平台，加快建立安全高效、绿色低碳的整车物流、大件运输、冷链物流服务体系，为广大客户实现价值最大化，架设安全、便捷通道。

高效快捷：在传统的整车物流运输中，从大货主到卡车车主之间，通常会有诸多中间商，而通过我们的回程车互联网平台，可以直接为货主就近配置合适的货车，同时，货主可以直接在平台发布货运需求，车主可以直接通过平台接单，减少了中间环节，降低了货运成本，实现运输资源的合理节约高效分配。司机在看到有合适的货，接单后，马上就能把车开过去装货，回程时基本不会出现空车的情况。而且，通过平台进行运费结算，再也没有出现过运费拖欠的现象。

公司主要以整车物流、零担物流为主，同时可提供铁路和航空的多样式联运，货物仓储包装、整车运输、零担配装、信息管理，还可以为广大客户提供第三方物流方案设计与咨询，及企业物流资源整合的综合性物流服务，并与保险公司签定了预约保险合同，对丢失、破损的货物能及时理赔。还备有专人热线，对货物全程跟控，24小时全天候提供货物查询、业务咨询、信息反馈，实现了诚信准时、安全便利的服务目标，赢得了各行业广大客户的支持与信赖。

提送费用及收发事项：

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