货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的秦皇岛到阜宁长途搬家、秦皇岛到阜宁物流包车、秦皇岛到阜宁冷链物流、秦皇岛到阜宁恒温运输、秦皇岛到阜宁大件运输、秦皇岛到阜宁空车配货、秦皇岛到阜宁整车物流、秦皇岛到阜宁物流专线、秦皇岛到阜宁物流等货运服务。自秦皇岛到阜宁物流公司、秦皇岛到阜宁货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为秦皇岛到阜宁回程车货运业内的知名企业。秦皇岛物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为阜宁和秦皇岛之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

信息保障：提供7×24小时信息服务，并且拥有独立开发的物流信息平台系统，通过授权可让客户24小时随时查询陆运的在途、在站、送货状态。

管理系统：完全自有知识产权的WMS仓储管理系统，满足合单作业、批次管理、SN管理、监控可视等精益化、个性化管理要求；货运信息部自主开发的TMS运配管理系统，充分解决仓配衔接的信息数据交互问题，可通过PC网页及手机客户端为商家提供整车物流、零担物流、冷链物流的在途状态跟控。

预算报价：经电话咨询后，长途搬家给予分类报价；如果搬家物品较多时又估算不准时，我们将派专业人员，免费上门预算。

服务保障：通过服务网络或电话准时反馈给客户承运货物的装车出发情况、途中运行情况、到货签收情况及增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按照客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与收货方客户联系，通过电话通知提货时间或送货行程。随车备有客户信息反馈单，随时了解整车物流、冷链物流过程中客户提出的建议和意见，可按要求签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的物流服务品质。

在途跟控与增值服务：

量身定制：我们会根据客户的实际情况，量身定做出合理的整车物流、冷链物流、大件运输解决方案。并成立专职团队安排专职人员来保障物流配送的成功实施及运作品质。想客户之所想，及时反馈信息，快速的响应客户需求。使我们的项目团队有效与客户融合，变为项目客户值得信赖的一个陆运物流部门。

性价比高：通过市场研究和客户需求分析，不断完善收费标准，透明的整车物流、冷链物流报价，与优质服务相结合，以口碑赢得客户信赖。

信息提供：发货人事先必须提供以下真实信息，如装车时间、卸货时间、装货地点、目的地详细的路名及门牌号；还有货物品名、包装状态、货物重量、货物体积及堆垛事项；外包装情况、标准件的外包装尺寸、非标准件中大件的尺寸；陆运车辆的货箱长度、栏板高度等；双方协商一致的运费付款方式；发货方公司名称、联系人、办公地址和固定电话或手机号；装货地联系人名字、固定电话或手机号。予客户所想的整车物流服务，予客户所需的零担物流品质！

恒温运输：全程提供最低至-20℃的恒温运输，同时采用GPS系统全程监控并同步货物实时状态，保证货物陆运途中的安全，确保准点、实时到达。

团队精神：坚信员工是我们最重要的资产，从操作员工到管理团队，我们都精心挑选高质素的员工，务求与公司一起成长，共同为客户提供优质服务。我们的员工都富有高度工作热情，视为客户提供优质服务为己任。之所以会成为知名的第三方物流供应商，那是因为始终坚持以人为本的企业精神！

服务品质与品质承诺：

肩负使命：友存物流深知为客户带来无忧服务的重要性，货运信息部将为客户承诺提供高效率、高品质的整车物流与零担物流运输服务。我们会深入了解分析以及预见客户的需求，为客户度身定做物流解决方案并帮助客户降低物流成本，着实的第一手货物资源整合，使客户得以专注于其核心竞争优势。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达秦皇岛、阜宁提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在秦皇岛、阜宁提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

再三核验：装卸人员在货物装完车后要协同仓管迅速查看仓库，看所要装车的货物是否已经全部装车，不能有遗漏或错装，要特别注意货物的尾数、零散货物是否装车。在装车操作员确认货物已经全部装车后，做好车厢的安全封闭措施。及时整理作业现场，将装卸工具、卫生工具归放到指定位置整齐摆放。

公司愿景与延伸服务：

装箱理货：现场人员应向发货方索取陆运装箱资料，仔细核对并确认需装车箱数和“出货清单”上提供的箱数是否相符。当发现不一致时，应联系装车单位及时查明原因。然后，理货人员按“装货清单”提供的货物标志、货物件数，与装箱单位工作人员点交点接，坚持在车边理清装箱件数，剔除残损货物。

发展方针：以“货源就是生命、服务创造价值”为服务宗旨，以“信誉为先、诚信至上、安全第一”为服务理念，尽心尽职服务好每一位客户。

战略发展：友存物流是一家集信息咨询、整车物流、仓储配送、零担物流、全程运输、冷链物流及电子商务为一体的现代化第三方物流企业，它以物流配送为重心，信息咨询、商贸营销为两翼；以“协同作战、同步发展”为经营指导思想，始终坚持“用真诚赢得信誉、用信用保证效益”的企业经营理念，立足长江三角洲，延伸珠江三角洲、厦漳泉三角洲，与国际物流接轨，实现物流资源优先、共享、合理配置，为长途搬家、回程车物流的发展做出应有的贡献。

批量运输：首先会根据陆运货物的多少，又基于降低物流成本的考虑，建议您可以采取回程车装货，同样的速度，更低的整车物流运价！

运输监测：通过物流车辆管理系统对运输的货车以及货物进行实时监控，可完成车辆及货物的实时、定位跟踪，监测货物的状态及温湿度情况，同时监测运输车辆的速度、胎温胎压、油量油耗、车速等车辆行驶行为以及刹车次数等驾驶行为，在货物运输过程中，将货物、司机以及车辆驾驶情况等信息高效的结合起来，提高运输效率、降低运输成本及降低货物损耗，清楚地了解整车物流和零担物流运输过程中的一切在途情况。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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