随着海门到龙岩整车运输运输现代化的不断推进，零担配载及整车物流的运输能力大大加强，海门物流公司将先进的物流技术和科学的营运管理与客户的需求相融合，再依靠广泛强大的资源优势、资源整合能力和精益求精的科学管理，努力的降低海门到龙岩、龙岩到海门的物流货运成本，极大地促进了海门、龙岩两地之间的贸易往来。海门物流专线以货运市场为导向，按照专业化生产和规模经济的要求，不断调整海门到龙岩物流专线、海门到龙岩物流包车、海门到龙岩货运公司的运力结构及加速推进货物联运体制，并以注重降低物流成本、提高运作效率、促进技术进步、增强企业竞争力、提高资源利用率为企业发展战略，最终达到货通海门全境及龙岩全境的运网覆盖服务目标！

公司资质与服务品质：

海门到龙岩整车运输线路在广大新老客户的鼎力支持下，已成为海门物流专线的优质品牌专线。为保证货运车辆更加安全及时、优质高效的稳步运营，进一步提高海门物流公司品牌竞争力，龙岩货运公司在海门及龙岩两地的各大中小停车场设立有货运信息部的调车人员长期驻扎，保障了车辆在海门地区以及龙岩地区的及时到达和准确派送，从而缩短了货物的在途时间，提高了物流运输效率。海门货运公司提供物流包车、货物运输、长途搬家、整车物流、大件运输、冷链物流、设备运输等服务。您只需拿起身边的手机给海门物流公司电话拨号，我们将以“最快捷，最优惠，最安全”的运输方式为您提供全程一站式的物流服务。海门到龙岩整车物流、海门到龙岩空车配货、海门到龙岩物流专线、全程高速快速直达→海门物流专线的承诺，您的选择是正确的、明智的！

投诉处理：投诉均由专职人员督察在半小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内回复最终处理结果。

疑问解答：为充分保障您的权益，请仔细阅读陆运单条款；填写运单时如果有遇到不清楚的地方，及时提出疑问，工作人员会教您如何完整填写。

搬前事宜：长途搬家前的一个星期或更长时间，对家中物品开始初步整理，将一些现在用不到的衣物先行打包；再开始清理家庭内需要清除的零碎物品，如若不打算携带家中植物，可以赠送给朋友或是邻居；最后与友存物流专属客服确定长途搬家的具体时间，以便我们在预定的时间内到达搬家现场。

增值服务与安全保障：

理念更新：陆运物流是运输中最基本也是最重要的一部分，易做难精。国内做整车物流、冷链物流、大件运输的公司虽然很多，但真正做好的并不多。货物的货损货差、保险赔付得不到保证，到货的及时率普遍偏低。货运信息部以全新的服务理念，不断提高物流运作的可靠性和客户的满意度，站在以客户为本的立场，给客户意想不到的服务品质。友存人坚信，只有提高运输的效率、降低货物运输成本，及无微不至的服务，付出的就一定会有真诚、信任的回报。

货单审核：根据货单核对陆运货物的标志、件数、包装、重量、目的地等内容是否相符合，不相符的不能装，待联系发货单位修改后再装车。

仓储信息：友存物流除了每天进行记帐、销帐、制作各类业务报表外，还按单价、品类、颜色、销售包装等分门别类作出商品统计，每天的进出货动态输入电脑，及时将库存信息通过邮件传送给客户，使之能够随时了解销售情况及库存状态，为其提供更多的增值服务。

工作态度：以“团结、诚信、敬业、守则”为态度，以“小我融入大我”为信念，维护客户和企业的利益，才能实现客户、企业、个人的共赢局面。

签收事项：交接货物签名、保存运单，将货物交给收货员、送货员时，除了自己在运单上签名外，还可要求收递员也必须签名，签名应与佩戴的胸牌一致，这是具有法律意义的交接。坚持先验货后签收原则，对于包裹类快件，在接收时仔细查看外包装，看是否有拆开、污染等痕迹。

友存物流的服务质量：

市场席位：公司经多年发展，已经在华东地区占有一定的市场地位，主要业务涉及整车物流运输及回程车配货、设备大件运输、长途物流搬家。公司以人为本，有着专业化的管理和业务团队；诚信经营，建立“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念，通过不断完善的信息服务和业务流程再造，努力提升物流运输的服务品质，竭诚为国内广大客商提供通达全国的货物运输通道。只要您给我们来一个电话，就完全可以得到足不出户的运输服务！

⑴ 业务部：海门运输公司24小时手机在线，多条专线电话接听您的来电，第一时间为客户解决咨询、发货等系列问题。

⑵ 派车部：根据您货物装车的需求，安排相应型号的回程车辆准时到达海门、龙岩提货现场。

⑶ 客服部：主动反馈陆运在途信息，免去您查货的烦恼！到货后服务质量回访，真诚为您全程服务。

⑷ 操作部：根据货物的多少为客户提供适合车辆来装运海门、龙岩货物，我们公司的回程车资源众多，相信总有适合您货物的货运车型。

⑸ 装运部：海门物流专线采取的是“大不压小、重不压轻”原则装载零散货物，只有类似性质货物才共同配装同一陆运车辆。

货物配装：这流程主要是由装车部门来进行操作，会事先根据客户货物的性质、时效进行相应的安排，装卸人员再依次将货物有序装车。友存物流对零担物流、整车物流、大件运输、冷链物流的装车原则就是车辆空间运用的最大化，在装车这一过程中，我们会严格要求装卸工人将货物码放整齐，按货物外包装箱警示及标示堆放，同时还会做到“重不压轻、木不压纸、大不压小、长不压短”等四不压原则，更不允许装卸工人随意将货物摔、扔，确保不出现货损。

货运车辆的各种型号：

海门物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成海门、龙岩全区域覆盖的运输网络，并可根据上海、龙岩客户的需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的物流运输成本。车型有：海门到龙岩3.8米回程车、海门的龙岩4.2米回程车、海门到龙岩5.2米回程车、海门到龙岩6.8米回程车、海门到龙岩7.6米回程车、海门到龙岩8.7米回程车、海门到龙岩9.6米回程车、海门到龙岩12.5米回程车、海门到龙岩13.5米回程车、海门到龙岩17.5米回程车，按货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。海门物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供加急“定时达”快运达业务。

来电接待：全天候二十四小时手机在线，多条咨询热线接听您的来电，第一时间为客户解决运费咨询、发货流程、陆运信息等系列问题。

友存愿景：货运信息部将一如既往地以稳定、可靠、安全的运营系统，科学的资源整合，先进的管理技术，为客户提供值得信赖的物流服务。以强大的网络、优质的服务、高效的运作，为客户提供完善的后勤保障服务，全新的整车物流、零担物流、空车配货、长途搬家、冷链物流、大件运输合作模式。

注意事项：零担物流中的易碎货物、罐装液体及不规则货物在装车的时要摆稳、固定好，以免长途颠簸后移位或变形渗漏。

钢琴运输：为了能够更为有效的完成陆运任务，在每个环节上都需要认真仔细的进行对待。首先钢琴本身在搬抬之前，需要进行包装上的防护，使用海绵或泡沫板进行固定，能够避免运输时发生磕碰而影响到钢琴的质量；另外在零担物流期间需要进行安全系数方面的改良和调整，行驶的过程中在速度上要做到缓慢驾驶，保持平稳的状态，切勿出现突然加速或是踩急刹车的危险动作应用，会让运输期间钢琴本身发生剧烈的晃动，从而难免会让漆面产生损坏或划痕。

长途搬家的服务流程：

根据客户全方位的个性化需求，结合海门到龙岩搬家特点，再利用最新的搬家服务技术，量身打造与海门长途搬家公司高端服务体验！
周到 设计搬迁方案	01.  搬家咨询	⇒	02.  评估报价	⇒	03.  上门包装
安全 专业上门包装	我们有经验丰富的高级顾 问，通过电话或上门等方 式，听取你的个性化需求		根据您长途搬家需求，制 定适宜的搬家方案，出具 详细的服务项目费用清单		为有需求的客户提供包装 服务，提前确定包装及运 输形式，确保时间不拖沓
放心 制作装箱清单	04.  在途运输	⇒	05.  搬入新居	⇒	06.  服务完成
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