海宁到三河物流公司为了方便广大客户的不同运输时效和物流成本要求，特推出海宁到三河物流专线、海宁到三河空车配货、海宁到三河货运公司、海宁到三河物流包车、海宁到三河大件运输等相关配套业务，以此来降低从上海到三河运输公司的物流成本，提高到海宁、三河两地往返的物流效率，以便为新老客户提供更加完善的物流运输服务！海宁到三河货运信息部随时可以帮客户调配到4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、8.7米、9.6米、13.5米、17.5米货车，无论是需要平板车、低栏车、高栏车、厢式车、飞翼车还是装挖掘机、装载机、压路机、推土机、平地机的爬梯车，或是装异形设备、重型机床、超限货物的大件车那是应有尽有。每一次的合作，货运信息部都会站在海宁、三河客户的角度综合考虑到时效性、安全性及可比性，为客户选择经济实惠、安全快捷的物流运输方案，提货范围已覆盖海宁、三河全境及两地周边城市。友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

友存物流的增值服务：

海宁物流公司15年的货物运输资质，为上万家企业提供过整车快运、红酒运输、仓储配送、物流招标等完美的第三方物流共赢合作！
	服务项目	整车物流、零担配装、设备运输、大件运输、展览运输、行李托运、长途搬家、恒温运输、冷链物流
	包装服务	机械设备、电冰箱、摩托车、洗衣机、空调、钢琴、电视机、电瓶车、艺术品、红木家具
	安全保障	海宁到三河物流运输由陆运保险及保价运输全程护航，如在途货物出险，即可得到相应金额赔偿！

安全质量：通过FOSS、PDA、CRM、官网平台、APP等系统，实现端到端的透明化管理，多样化智能侦测和手机实时查看。建立以人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的车辆安防体系，长短途百万公里事故率呈逐年下降趋势，在整车物流、冷链物流、零担物流行业中一直保持较好的水平。

高低板车：提供13.5米、15.5米、17.5米大型半挂货车，可承运大吨位、大批量货物，如金属钢材、化工塑料、机械设备的整车物流、零担物流。

钢琴搬运：搬运过程中很多人会认为钢琴装有滚轮就是方便推拉，其实这种想法是错误的，滚轮的出现是方便短距离移位。长距离搬运中如用力太大或是遇到了坑坑洼洼的路面，难免会出现搬运受影响，对于内部的音准问题产生损伤。此时最好能够使用起重机或是多人合作向上进行搬抬，从而减少内部零部件受损的情况出现。纯人力搬运钢琴至少要准备到四个身强体壮的男劳力，上下楼梯及拐弯处要特别小心，防止磕碰及刮伤漆面，钢琴起落时要做到步骤一致。

品质服务的战略目标：

在途运输：我们严格控制冷链物流、大件运输、零担物流车辆的在途时间，为货物运输的时效性做好充分的保障工作。陆运车辆配备有定位系统，每一辆长途货车都配备有两名司机及至少两部手机，以确保车辆的实时定位，同时友存物流公司还设立有二十四小时服务热线，全天候第一时间接听您的来电。在货物的运输过程中我们还会将送货的运送情况及时反馈给发货人或者是收货人，这个也是很重要的一个服务细节，尤其是在车辆出故障、途中堵车等情况下。

优质服务：以标准化的服务引领行业，通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准，让您全方位体验到友存始终如一的专业陆运服务。

装货时间：司机会提前熟悉当地交通情况，确保在预定时间内到达装卸货地点。不允许出现在货运信息部调车及时的前提下出现迟到的现象，如早到将车辆停放在库房、工厂或装卸区指定停车处等候。提前做好发货预报工作，及时通知发货单位、收货单位，以便收发货方尽早做好商品接收或出库的准备工作。

展会运输：多年的陆运经验让我们深刻了解展览运输时间和服务品质要求，通过经验丰富的操作团队有效保证客户的展览设备完好、准时送达指定地。

逆向物流：货运信息部为客户提供演示机回收、滞销货回收、消退回收、拒收回收、故障机运输返回中心仓或省仓或地市仓等逆向物流服务和卖场与渠道调拨物流服务。通过手机APP的支持，实现现场检验全程可视；SN/PN码数据校验、异常照片记录、检验进度等；各种常见的整车物流、空车配货、冷链物流、企业搬迁、长途搬家、设备运输、大件运输现场检验的流程与异常问题，通过文档和照片对现场人员进行培训；严格要求按照确定的检验标准执行，避免在陆运中擅自做主造成客户的损失。

物流运输的服务流程：

搬前事宜：长途搬家前的一个星期或更长时间，对家中物品开始初步整理，将一些现在用不到的衣物先行打包；再开始清理家庭内需要清除的零碎物品，如若不打算携带家中植物，可以赠送给朋友或是邻居；最后与友存物流专属客服确定长途搬家的具体时间，以便我们在预定的时间内到达搬家现场。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达海宁、三河提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在海宁、三河提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

理念更新：陆运物流是运输中最基本也是最重要的一部分，易做难精。国内做整车物流、冷链物流、大件运输的公司虽然很多，但真正做好的并不多。货物的货损货差、保险赔付得不到保证，到货的及时率普遍偏低。货运信息部以全新的服务理念，不断提高物流运作的可靠性和客户的满意度，站在以客户为本的立场，给客户意想不到的服务品质。友存人坚信，只有提高运输的效率、降低货物运输成本，及无微不至的服务，付出的就一定会有真诚、信任的回报。

货物包装的安全提示：

在这里海宁货运公司有个事情要声明一下，无论是发整车物流还是散货配载，都要事先告知我们。如果是散货走配货方式的话，包装要到达安全运输的标准，不然货物在运输途中出现挤压或者是撞击情况后有货损，那责任就不好划分了。因此，发货前可咨询海宁物流专线，问问这样子的货物用那样子的材料包装行不行。整车物流的时效和零担物流的时效是有差别的，因为零担物流需要等到和别人的货物一起配着走，还有到三河目的地站点后需驳到送货车辆上，这期间有个时间等待问题；而整车物流就不一样了，装完货就发车直至三河签收地卸货，中间没有停留时间，因此时效要快出零担物流许多。零担物流如果时效较急的话要提前和我们说，避免按正常时效配装而耽误签收时间，就是不急发货人也要预留好足够的空间，毕竟海宁到三河的路程还是有那么远的。

项目团队：根据客户的服务特性，拟定SOP规范作业程序，配置专门的项目团队进行整车物流、零担物流的订单管理、运作管理和服务保障。

优质服务：根据客户的不同需求，通过定制化的创新为各行业客户提供代收货款、签单返回、保价运输、安全包装等陆运增值服务。

服务管理：友存物流的客户服务实行的是严格的流程化管理。从每个项目的起始会根据项目编写个性化的“手册”，并配有专项客服员、客服经理。运作人员都要根据该手册得到相应的培训和考核，客服人员必须严格按照标准作业流程操作，为客户提供专业化、规范化的客户服务。在整车物流、大件运输项目运作中，项目团队还肩负着沟通的重任，保证信息流可以正常流动。主要将沟通细分与委托方及收货方的沟通、与业务合作伙伴的沟通及内部团队的沟通。

提送费用及收发事项：

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